Ridepal.eu

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Velice si ceníme Vaší spokojenosti. Zároveň bychom rádi odstranili nedostatky, které zmiňujete. Neváhejte nás kdykoliv kontaktovat, abychom mohli případné nedostatky zlepšit k Vaší maximální spokojenosti. S pozdravem a přáním hezkého dne, Ridepal.

Vážený zákazníku, děkujeme vám za zpětnou vazbu a hodnocení. Vaše doporučení určitě dopravci předáme, nicméně řešení takovýchto situací je již v rukou dopravce. Při objednávání zboží je možné zvolit si dopravu ještěrkou, díky které se dopravce s uhlím může dostat téměř až ke kotli. S pozdravem a přáním hezkého dne, Ridepal.

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a hodnocení. Bohužel netušíme, o jaký problém se jednalo, nicméně rádi bychom vyřešili Vaši nespokojenost se stavem zboží. Neváhejte nás kontanktovat na e-mailové adrese: ridepal@ridera.eu, rádi s Vámi vše vyřešíme. S pozdravem a přáním hezkého dne, Ridepal.

Vážený zákazníku, děkujeme za recenzi a zpětnou vazbu. Velice nás těší, že kladně hodnotíte právě poměr kvality a ceny našich produktů. Doufáme, že nám do budoucna zachováte přízeň. S pozdravem a přáním hezkého dne, Ridepal.

Vážený zákazníku, děkujeme za hodnocení a zpětnou reakci. Jsme rádi, že jste byl spokojen s nákupem a s naším přístupem. Věříme, že se na nás obrátíte i s příštím nákupem. S pozdravem a přáním hezkého dne, Ridepal.

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za zpětnou reakci a příjemné hodnocení. Rádi slyšíme, že jste spokojen, především pak s rychlostí vyřízení a dodání zboží. Budeme se těšit na Váš příští nákup. S pozdravem a přáním hezkého dne, Ridepal.

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za kladné hodnocení a doporučení pro další zákazníky. Jsme rádi, že jste spokojen a věříme, že u nás nakoupíte i příště. S pozdravem a přáním hezkého dne, Ridepal.

Vážený pane Kociáne, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a hodnocení. Jsme rádi, že jste byl spokojen s dopravou a o to více nás mrzí, že se ve Vaší objednávce vyskytlo roztrhané balení. Bohužel, k balení pytlů je využíváno automatické linky, u které nejsme schopni zkontrolovat kvalitu zabalení pro každý pytel. Věříme, že příště se tento problém nebude vyskytovat a Vy u nás i přesto znovu nakoupíte a budete spokojen. S pozdravem a přáním hezkého dne, Ridepal.

Vážený pane Halfare, děkujeme za zpětnou vazbu a hodnocení. Bohužel, u některých produktů a zvláště u dopravy palet nad 800 kg ještěrkou je dodací lhůta 10 - 15 pracovních dnů od zpracování objednávky. Tato informace je také vždy uvedena u daného produktu a v popisu jednotlivých možností dopravy, viz: ridepal.eu/dalsi-informace/doprava/. Dřívější dopravu nejsme schopni zajistit, navíc v období červenec - říjen mohou být dodací lhůty delší (až 20 pracovních dnů). Tuto informaci máme rovněž uvedenou na výše zmíněném odkazu. Věříme ale, že jste i přesto spokojen s Vámi zakoupeným zbožím a budete u nás nakupovat i nadále. S pozdravem a přáním hezkého dne, Ridepal.

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení a zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste spokojen s naším uhlím a můžeme Vám ho dodávat i do západních Čech. Bohužel ceny jednotlivých produktů se liší, právě i na základě Vámi zmiňované kvality. Věříme, že se na nás s nákupem paliva budete obracet i do budoucna. S pozdravem a přáním hezkého dne, Ridepal.

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení a zpětnou reakci. Je nám velice líto, že jste měl s naším hnědým uhlím Korunka potíže. Tento problém s obalem jsme zatím od jiných zákazníku nezaznamenali, je proto otázkou, zda nemohlo dojít k protržení vlivem přepravy. Původní modré 25 kg balení bylo baleno ručně a obal tak byl pevnější. U Korunky vzhledem k její avizované ekonomičnosti jsme proto zvolili tenčí, ale za to pružnější fólii, která může být využita při balení na automatické lince a o to výhodnější pak je cena tohoto produktu. Nicméně rádi bychom Vás poprosili, abyste nás kontaktoval na emailové adrese ridepal@ridera.eu, rádi bychom s Vámi situaci vyřešili k Vaší maximální spokojenosti. S pozdravem a přáním hezkého dne, Ridepal.

Vážený pane Božku, děkujeme Vám za hodnocení. Jsme rádi, že jste spokojen s rychlostí dodání našich produktů a věříme, že stejně spokojen jste i s kvalitou našich produktů. Snažíme se, aby ceny odpovídaly kvalitě služeb a produktů, které poskytujeme. Často pak nabízíme mnoho slev, akcí nebo také např. dárků k nákupu, které věříme, že mohou celý nákup zpříjemnit a Vy nakoupíte o to výhodněji. S pozdravem a přáním hezkého dne, Ridepal.

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení a zpětnou reakci. Bohužel, u některých produktů a především u dopravy palet nad 800 kg ještěrkou je dodací lhůta 10-15 pracovních dnů od zpracování objednávky. Tuto informaci máte vždy uvedenou u daného produktu a v popisu jednotlivých možností dopravy. V případě potřeby dřívějšího dodání je možné zakoupit palety do 800 kg, které jsou dodávané Českou poštou a doba dodání je do 5 pracovních dnů. Věříme, že s daným zbožím budete i přes tuto delší dodací lhůtu spokojen. S pozdravem a přáním hezkého dne, Ridepal.

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a kladné hodnocení. Jsme rádi, že jste spokojen s nabídkou našich produktů. Zároveň je nám velice líto, že pro Vás není přehledná nabídka služeb. Pro odstranění tohoto nedostatku nás můžete kontaktovat vždy v pracovní dny od 7:30 do 15:00, ať už telefonicky, přes email nebo na Facebooku a my Vám vždy rádi poradíme nebo jednotlivé služby více přiblížíme. Věříme, že se na nás znovu s dalším nákupem obrátíte. S pozdravem a přáním hezkého dne, Ridepal.

Vážený zákazníku, děkujeme za zpětnou reakci a především kladné hodnocení. Jsme velice rádi, že jste spokojen s nákupem a těšíme se na Vaši další objednávku. S pozdravem a přáním hezkého dne, Ridepal.

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za kladné hodnocení a zpětnou vazbu. Budeme se těšit na Váš další nákup. S pozdravem a přáním hezkého dne, Ridepal.

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za kladné hodnocení a zpětnou vazbu. Bohužel, uhlí samo o sobě má vysoký obsah vody a vlhkost je jeho přirozenou vlastností, kterou nejsme příliš schopni ovlivnit. Vlhkost uhlí a tvorba vody může být zvýšena např. z důvodu špatného skladování nebo náhlými změnami teplot. Uhlí je baleno suché, ale následně během skladování a dopravy může docházet k uvolňování vody. Můžeme proto pouze doporučit, aby se uhlí skladovalo ideálně na temném místě, bez přímého slunečního svitu, kde nebude docházet v průběhu dne a noci k velkým teplotním výkyvům. Dále je pak možné několik pytlů otevřít dříve v teple kotelny je nechat oschnout. Věříme, že příští objednávka již splní Vaše očekávání a rád u nás znovu nakupoupíte. S pozdravem a přáním hezkého dne, Ridepal.

Vážený zákazníku, děkujeme za kladné hodnocení a zpětnou vazbu. Věříme, že nám zachováte přízeň a budete u nás i nadále se spokojeností nakupovat. S pozdravem a přáním hezkého dne, Ridepal.

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení. Rádi slyšíme, že Vám zboží bylo doručeno rychle a věříme, že jste spokojena i se zbožím samotným. S pozdravem a přáním hezkého dne, Ridepal.

Vážený zákazníku, dekujeme Vám za kladnou recenzi a doporučení pro ostatní zákazníky. Velice si ceníme Vaší spokojenosti a budeme se těšit na Vaše příští objednávky. S pozdravem a přáním hezkého dne, Ridepal.