Ridepal.eu

Vážený zákazníku, děkujeme za hodnocení objednávky. Rádi slyšíme o vaší spokojenosti, především, že cena našich paliv je pro vás kladným aspektem. Věříme, že stejně spokojen budete i s kvalitou našeho uhlí a rád u nás opět nakoupíte. S pozdravem a přáním hezkého dne, Ridepal.

Vážený pane Kopele, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Jsme rádi, že byl termín dodání vaší objednávky dodržen a věříme, že i s našimi produkty budete spokojen. S pozdravem a přáním hezkého dne, Ridepal.

Vážený zákazníku, děkujeme za kladné hodnocení. Jsme moc rádi za vaši spokojenost. Budeme rádi pokud nám zachováte věrnost a s nákupem paliv se k nám opět vrátíte. S pozdravem a přáním hezkého dne, Ridepal.

Vážený zákazníku, děkujeme za hodnocení a zpětnou reakci. Jsme velmi rádi za vaši spokojenost a věříme, že u nás rád objednáte i do budoucna. S pozdravem a přáním hezkého dne, Ridepal.

Vážená paní Bazgierová, děkujeme vám za hodnocení a zpětnou vazbu. Jsme rádi za vaši spokojenost s dodáním a uložením zboží. Co se týče manipulačních poplatků, bohužel, dopravce veze každou paletu, proto je v určitých oblastech vyžadován i doplatek za každou paletu - jde spíše o to, že paleta urazí delší vzdálenost a ne, že jede na jednom autě. Na hnědé uhlí doplatek v Čechách nenajdete, na Moravě pak ano. Manipulační poplatek zohledňuje také to, že pokud skládáme na jednom místě jednu nebo dvě palety, nestihneme jich za den doručit tolik, aby to bylo ekonomicky rozumné. Proto dopravci tento poplatek požadují. Pokud budete mít další dotazy k dopravě a poplatkům, neváhejte se na nás obrátit, rádi vám vše objasníme. S pozdravem a přáním hezkého dne, Ridepal.

Vážený zákazníku, děkujeme za kladné hodnocení a doporučení pro ostatní zákazníky. Velmi nás těší vaše hodnocení, jsme rádi, že jste spokojen se všemi aspekty objednávky a s palivem samotným. O to více nás těší, že nám již tolik let zachováváte věrnost. Budeme se opět těšit na vaše další objednávky. S pozdravem a přáním hezkého dne, Ridepal.

Vážený zákazníku, děkujeme vám za hodnocení a zpětnou vazbu. Velmi rádi slyšíme o vaší spokojenosti a věříme, že nám s nákupem paliv zachováte věrnost i do budoucna. S pozdravem a přáním hezkého dne, Ridepal.

Vážený zákazníku, děkujeme za příjemné hodnocení a zpětnou vazbu pro ostatní zákazníky. Jsme velmi rádi za vaši spokojenost a věříme, že se k nám s nákupem paliv budete rád vracet. S pozdravem a přáním hezkého dne,, Ridepal.

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Velice si ceníme Vaší spokojenosti. Zároveň bychom rádi odstranili nedostatky, které zmiňujete. Neváhejte nás kdykoliv kontaktovat, abychom mohli případné nedostatky zlepšit k Vaší maximální spokojenosti. S pozdravem a přáním hezkého dne, Ridepal.

Vážený zákazníku, děkujeme vám za zpětnou vazbu a hodnocení. Vaše doporučení určitě dopravci předáme, nicméně řešení takovýchto situací je již v rukou dopravce. Při objednávání zboží je možné zvolit si dopravu ještěrkou, díky které se dopravce s uhlím může dostat téměř až ke kotli. S pozdravem a přáním hezkého dne, Ridepal.

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a hodnocení. Bohužel netušíme, o jaký problém se jednalo, nicméně rádi bychom vyřešili Vaši nespokojenost se stavem zboží. Neváhejte nás kontanktovat na e-mailové adrese: ridepal@ridera.eu, rádi s Vámi vše vyřešíme. S pozdravem a přáním hezkého dne, Ridepal.

Vážený zákazníku, děkujeme za recenzi a zpětnou vazbu. Velice nás těší, že kladně hodnotíte právě poměr kvality a ceny našich produktů. Doufáme, že nám do budoucna zachováte přízeň. S pozdravem a přáním hezkého dne, Ridepal.

Vážený zákazníku, děkujeme za hodnocení a zpětnou reakci. Jsme rádi, že jste byl spokojen s nákupem a s naším přístupem. Věříme, že se na nás obrátíte i s příštím nákupem. S pozdravem a přáním hezkého dne, Ridepal.

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za zpětnou reakci a příjemné hodnocení. Rádi slyšíme, že jste spokojen, především pak s rychlostí vyřízení a dodání zboží. Budeme se těšit na Váš příští nákup. S pozdravem a přáním hezkého dne, Ridepal.

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za kladné hodnocení a doporučení pro další zákazníky. Jsme rádi, že jste spokojen a věříme, že u nás nakoupíte i příště. S pozdravem a přáním hezkého dne, Ridepal.

Vážený pane Kociáne, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a hodnocení. Jsme rádi, že jste byl spokojen s dopravou a o to více nás mrzí, že se ve Vaší objednávce vyskytlo roztrhané balení. Bohužel, k balení pytlů je využíváno automatické linky, u které nejsme schopni zkontrolovat kvalitu zabalení pro každý pytel. Věříme, že příště se tento problém nebude vyskytovat a Vy u nás i přesto znovu nakoupíte a budete spokojen. S pozdravem a přáním hezkého dne, Ridepal.

Vážený pane Halfare, děkujeme za zpětnou vazbu a hodnocení. Bohužel, u některých produktů a zvláště u dopravy palet nad 800 kg ještěrkou je dodací lhůta 10 - 15 pracovních dnů od zpracování objednávky. Tato informace je také vždy uvedena u daného produktu a v popisu jednotlivých možností dopravy, viz: ridepal.eu/dalsi-informace/doprava/. Dřívější dopravu nejsme schopni zajistit, navíc v období červenec - říjen mohou být dodací lhůty delší (až 20 pracovních dnů). Tuto informaci máme rovněž uvedenou na výše zmíněném odkazu. Věříme ale, že jste i přesto spokojen s Vámi zakoupeným zbožím a budete u nás nakupovat i nadále. S pozdravem a přáním hezkého dne, Ridepal.

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení a zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste spokojen s naším uhlím a můžeme Vám ho dodávat i do západních Čech. Bohužel ceny jednotlivých produktů se liší, právě i na základě Vámi zmiňované kvality. Věříme, že se na nás s nákupem paliva budete obracet i do budoucna. S pozdravem a přáním hezkého dne, Ridepal.

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení a zpětnou reakci. Je nám velice líto, že jste měl s naším hnědým uhlím Korunka potíže. Tento problém s obalem jsme zatím od jiných zákazníku nezaznamenali, je proto otázkou, zda nemohlo dojít k protržení vlivem přepravy. Původní modré 25 kg balení bylo baleno ručně a obal tak byl pevnější. U Korunky vzhledem k její avizované ekonomičnosti jsme proto zvolili tenčí, ale za to pružnější fólii, která může být využita při balení na automatické lince a o to výhodnější pak je cena tohoto produktu. Nicméně rádi bychom Vás poprosili, abyste nás kontaktoval na emailové adrese ridepal@ridera.eu, rádi bychom s Vámi situaci vyřešili k Vaší maximální spokojenosti. S pozdravem a přáním hezkého dne, Ridepal.

Vážený pane Božku, děkujeme Vám za hodnocení. Jsme rádi, že jste spokojen s rychlostí dodání našich produktů a věříme, že stejně spokojen jste i s kvalitou našich produktů. Snažíme se, aby ceny odpovídaly kvalitě služeb a produktů, které poskytujeme. Často pak nabízíme mnoho slev, akcí nebo také např. dárků k nákupu, které věříme, že mohou celý nákup zpříjemnit a Vy nakoupíte o to výhodněji. S pozdravem a přáním hezkého dne, Ridepal.