BAL.cz - Skupina BARVY A LAKY

Dobrý den, manipulační poplatek je za souhrn činností X zaměstnanců, kteří připravují Vaši internetovou objednávku. Provoz webu, na prodejně musí někdo zboží připravit, musíme to zboží na prodejnu zase dovézt. Vy si můžete přes web objednat kdykoliv, třeba v neděli o půlnoci, na prodejně pak jen řeknete číslo a za 3 minuty odcházíte. Samozřejmě můžete jít rovnou na prodejnu a zboží si standardně koupit, ale nebudete ho mít připravené. Pro malé objednávky a běžné zboží je rozhodně jednodušší jít rovnou nakoupit na prodejnu. Za tým Balshop.cz, Michal Dřevo.

Dobrý den, hašené vápno není běžná barva a v této variantě se prodává naředěné, rovnou připravené k použití. Takto jste si ho objednal a osobně na prodejně převzal. Pokud si chcete vápno sám hasit, musíte si ve stavebninách koupit vápno v suchém stavu a doma potom míchat. Bylo ještě něco špatně s naším eshopem, že jsme si zasloužili tak špatné hodncocení (za zboží, které jste si sám vybral). Pokud skutečně máte nějaké výtky, prosím na balshop@bal.cz, budeme řešit. Za tým Balshop.cz, Michal Dřevo.