Cocky-optika.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Velmi nás těší Vaše spokojenost s rychlostí doručení Vašeho nákupu. Je nám však velmi líto, že Vám první čočka praskla. Pokud by se náhodou situace opakovala, uložte prosím vadnou čočku do pouzdra a poté kontaktujte naše zákaznické oddělení na telefonním čísle + 420 226 292 892. V takovém případě by bylo dobré zbytek balení čoček, společně s čočkou, která vykazuje nedostatky, reklamovat. Hezký den.

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme velmi rádi, že jste spokojený s výběrem zboží i s rychlostí doručení. Zároveň je nám velmi líto, že jste obdržel poškozenou zásilku. Protože jste neupřesnil, jak byla zásilka poškozena budeme velmi rádi, když nám napíšete na info@cocky-optika.cz, jakým způsobem byla zásilka deformovaná. Doufáme, že jinak bylo vše v pořádku a zase se do našeho obchodu vrátíte. Prozatím Vám přejeme krásný den.