Cocky-optika.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Je nám velmi líto, že Vám čočka nevyhovuje. Jestliže jste si objednávala čočku sama, je možné, že dioptrické hodnoty pro nákup čočky by bylo potřeba upravit. U hodnot nad dioptrii +3,25 a -3,50 se již provádí přepočet sférické vrcholové lámavosti. Jestliže se jedná o astigmatismus či presbyopii, tak i zde bývá nutná úprava dioptrických parametrů. Dalším faktorem, který může mít na kvalitu zraku vliv jsou nesprávné velikostní parametry. Pokud byste chtěla překontrolovat brýlový dioptrický zápis a upřesnit hodnoty pro nákup kontaktních čoček, napište nám prosím na e-mailovou adresu info@cocky-optika.cz. Rádi Vám pomůžeme. Hezký den.

Dobrý den, Lucie, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme velmi rádi, že jste spokojená s cenami i s rychlostí doručení. Je nám však velmi líto, že jste v rozpacích kvůli cenám. Za situací, která se Vám přihodila, může pravděpodobně fungování prohlížeče, které bohužel nemůžeme ovlivnit. V anonymním režimu vždy pracuje prohlížeč s aktuálními daty, kdežto v klasickém okně pracuje prohlížeč se sebranými daty, které aktualizuje jednou za čas. Pokud by se situace opakovala, prosím, zdokumentujte to formou print screenů a pošlete nám to na info@cocky-optika.cz. Prozatím Vám přejeme hezký jarní den.

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Kontaktní čočky se vyrábějí v různých průměrech, nicméně i klasické čočky přesahují limbus rohovky cca o 0,5 mm. U barevných bývá přesah větší. Mrzí nás, že Vás čočky občas škrábou. Je možné, že Vám příliš nevyhovuje materiál čoček. I to je běžný jev i u klasických čoček. Každopádně jsme velmi rádi, že kladně hodnotíte rychlost dodání. Budeme velmi rádi, když u nás opět nakoupíte. Prozatím Vám přejeme krásný jarní den.