Hlavička stránky
Logo obchodu Artisan.cz

Artisan.cz

11 511 hodnocení

95 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

pomuchlaná plechovka

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

dobra ochota

zatim sem nebyl zklamany

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Dodací lhůta

Artisan.czZobrazit reakci obchodu Artisan.cz

Dobrý den, velice nás mrzí vaše negativní hodnocení. Vždy se snažíme o co nejrychlejší vyřízení každé objednávky. Omlouvám se jestli se naskytl nějaký problém s vaší objednávkou. Někdy se bohužel stane, že na skladě není dostatek zboží a my musíme čekat na další naskladnění. V tomto případě zákazníka včas informujeme a žádáme o trpělivost. Pro další informace se s námi neváhejte spojit prostřednictvím chatu nebo infolinky. Obě služby jsou tu pro vás denně i o víkendu od 8 - 22 hodin. Hezký den Eliška K.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

vstřícnost personálu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Vstřícnost personálu v Plzni na jedničku s hvězdičkou

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

kvalitu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Cena je hodně přehnaná

Artisan.czZobrazit reakci obchodu Artisan.cz

Dobrý den Ladislave, velice nás mrzí vaše negativní hodnocení. Vždy se snažíme zákazníkům nabídnout co nejvýhodnější produkty odpovídající dobré kvalitě. Nicméně v této nejisté době, kdy se celá ekonomická situace velmi rychle mění a ceny nepřestávají stoupat v žádném odvětví, jsme i my na tuto skutečnost nuceni reagovat. Snad se toho období brzy uklidní. Pro další informace se s námi neváhejte spojit prostřednictvím chatu nebo infolinky. Obě služby jsou tu pro vás denně i o víkendu od 8 - 22 hodin. Hezký den Eliška K.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Vše proběhlo dle domluvy.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

informovanost, rychlost ... spokojenost ve všem

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Latky na plot jsou pěkné, rychlé dodání

Obal byl potrhany,. Zboží naštěstí v poradku

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

zákaznický servis je na vysoké úrovni měl jsem nestandartní požadavky a vyšli mi vyšli mi vstříc, např. bral jsem velký objem materiálu tak jsem jej odvážel na 3x nebyl s tím problém.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

kvalita neodpovídá AB

Artisan.czZobrazit reakci obchodu Artisan.cz

Dobrý den, děkujeme za čas, který jste věnoval vyplnění této recenze. Každého názoru si vážíme. Velice nás mrzí, pokud vám dorazilo zboží s nevyhovující kvalitou. V takovém případě se na nás můžete obrátit a celou situaci začneme řešit. Vždy je dobré, po obdržení materiálu, nafotit vadné kusy a zaslat na email info@artisan.cz, kolegyně vás budou následně kontaktovat. Palubky kvalitativní třídy A/B zahrnují 40% palubek třídy A a 60% palubek třídy B. Často se vyrábějí ze dřeva, jež se vyznačuje vyšší odolností vůči povětrnostním podmínkám, proto se s oblibou používají na stavbě jako fasádní prvky. Pro další informace se s námi neváhejte spojit prostřednictvím chatu nebo infolinky. Obě služby jsou tu pro vás denně i o víkendu od 8 - 22 hodin. Hezký den Eliška K.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Nabídka zboží o kterém nevíte kdy dodáte a za jakou cenu. Ne opravdu děkuji budu rušit objednávku

Artisan.czZobrazit reakci obchodu Artisan.cz

Dobrý den Miroslave, děkujeme za čas, který jste věnoval vyplnění recenze. Opravdu nás velice mrzí negativní hodnocení našeho obchodu. Nicméně se proti vašemu vyjádření musíme ohradit a celou situaci osvětlit. Bohužel, brikety patří mezi nedostatkové zboží. Dodavatelé nestíhají vyrábět a nejsou ani schopni upřesnit termín dodání. I my jsme byli nuceni vytvořit termínový pořadník objednávek, který postupně, po dodání zboží, odbavujeme. Termín dodání opravdu nemůžeme v tuto chvíli garantovat. V případě ceny je to stejné. Nyní se celá ekonomická situace velmi rychle mění a ceny nepřestávají stoupat v žádném odvětví, nemůžeme tedy ani zaručit cenu, za kterou my novou dodávku zboží naskladníme. Velice se omlouváme a prosíme o trpělivost. Pro další informace se s námi neváhejte spojit prostřednictvím chatu nebo infolinky. Obě služby jsou tu pro vás denně i o víkendu od 8 - 22 hodin. Hezký den Eliška K.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání Informační text k produktu na stránkách je kvalitně zpracovaný

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Obchod

Doprava DPD

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Ochota personálu! Na jedničku s hvězdičkami!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Super obsluha, milý lide

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost,cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

administrativně vše ok, na prodejně příjemní, velký výběr , dobré ceny.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayU)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZGLSPPLToptrans

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)DPD PickupOne PointZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje