Artisan.cz

Dobrý den, velice se vám omlouváme. Jedná se o chybu z naší strany. Zboží, které jste si objednal, bylo ve chvíli vašeho nákupu již vyprodáno. Buď tato informace nebyla do systému zavedena, nebo byl o zboží v danou chvíli větší zájem. Doufáme, že na nás nezanevřete. Ještě jednou promiňte. Kdybyste potřeboval odbornou radu vsaďte na nás! Naše zákaznická linka pro vás funguje každý den, mezi 8 a 22 hodinou. Přeji hezký den. Ivona B.

Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu, která je pro nás moc důležitá. Snažíme se být dobrým obchodem ve všech ohledech a k tomu jistě vstřícné jednání patří. Mrzí nás, že negativně hodnotíte cenu dopravy našimi vozy. Dopravu každé zakázky počítáme individuálně. O ceně rozhoduje více aspektů - vzdálenost, objem objednávky atd.. Přesnou cenu za dopravu vám, po odeslání nezávazné objednávky, zašle náš operátor. Když vám cena dopravy nebude vyhovovat, můžete ji jednoduše zrušit. Doufáme, že při příštím nákupu nenastane žádná nepříjemnost a nezanevřete na nás. Pěkný den Ivona B.

Dobrý den, děkujeme za vyplnění recenze. Zpětná vazba je pro nás velice důležitá. Na naší prodejně v Plzni se jedná o samoobslužný prodej, skladník zde k dispozici není. Pokud to je technicky i časově možné, naše milá kolegyně vám zboží ráda naloží nebo alespoň přiblíží pomocí VZV. Doufáme, že na nás nezanevřete. Kdybyste potřeboval odbornou radu vsaďte na nás! Naše zákaznická linka pro vás funguje každý den, mezi 8 a 22 hodinou. Hezký den Ivona B.

Dobrý den, mrzí nás, že jste musel na svou objednávku čekat delší dobu. Někdy se objeví nenadálý velký zájem o některé zboží a to takovým způsobem, že se úplně vyprodá. Příště si tedy budeme dávat větší pozor a k tomuto produktu si vytvoříme větší zásoby. Kdybyste cokoliv potřeboval, pomůžeme vám skrze naši zákaznickou linku nebo nám napište skrze chat. Ozvat se nám můžete kterýkoliv den, mezi 8. a 22. hodinou. Snad na nás nezanevřete kvůli této události. Pěkný den Ivona B.

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Mrzí nás, že Vámi objednané zboží nedorazilo, ale věřte, že se velmi snažíme, aby bylo zboží včas a bez problémů u zákazníka. Prosím, obraťte se na e-mail k tomu určený - info@artisan.cz. Rádi bychom našli východisko. Doufáme, že Vás tato malá nepříjemnost neodradila od uskutečnění budoucí objednávky na našem e-shopu. Pěkný den Ivona B.