Artisan.cz

Dobrý den, děkujeme za napsání recenze. Zpětná vazba je pro nás velice důležitá. Mrzí nás, že negativně hodnotíte cenu dodávaného zboží. Myslíme si, že cena je zde adekvátní. Dle srovnání cen u dřevěných podlahových lišt na Heuréce, se náš obchod drží spíše při té nižší hranici. Je možné, že jste ale na Heuréce nepátral. Každopádně, každému je nejprve objednávka shrnuta a je pouze jeho svobodnou volbou, zda cenu bude tolerovat či nikoliv. Doufáme, že na nás nezanevřete a přece jenom u nás v budoucnu nakoupíte. Možná by Vás mohly zaujmout naše časté slevy a akce. Hezký den Ivona B.

Dobrý den, velice se vám omlouváme. Jedná se o chybu z naší strany. Zboží, které jste si objednal, bylo ve chvíli vašeho nákupu již vyprodáno. Buď tato informace nebyla do systému zavedena, nebo byl o zboží v danou chvíli větší zájem. Doufáme, že na nás nezanevřete. Ještě jednou promiňte. Kdybyste potřeboval odbornou radu vsaďte na nás! Naše zákaznická linka pro vás funguje každý den, mezi 8 a 22 hodinou. Přeji hezký den. Ivona B.

Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu, která je pro nás moc důležitá. Snažíme se být dobrým obchodem ve všech ohledech a k tomu jistě vstřícné jednání patří. Mrzí nás, že negativně hodnotíte cenu dopravy našimi vozy. Dopravu každé zakázky počítáme individuálně. O ceně rozhoduje více aspektů - vzdálenost, objem objednávky atd.. Přesnou cenu za dopravu vám, po odeslání nezávazné objednávky, zašle náš operátor. Když vám cena dopravy nebude vyhovovat, můžete ji jednoduše zrušit. Doufáme, že při příštím nákupu nenastane žádná nepříjemnost a nezanevřete na nás. Pěkný den Ivona B.