Mountfield

rychlost

Rychlost, ochotu zaměstnance pomoct

nemám co , zboží ještě nedorazilo

přístup prodejce odborný a kvalitní

rychlost, profesionalita, přístup na prodejně, ...

rychlost, spolehlivost

vše proběhlo výborně

přístup k zákazníkovi

termín dodání nesedí rozdíl 1 měsíc neochota při tel. kontaktu

kvalita za super cenu (s věrnostním benefitem)

Komunikaci přes telefon

rychlou odpověď na objednávku a její vyřízení.

Rychlost dodání

Rychlost doručení

Dodrženy termín rychlého dodání

Retes

Rychlost doručení

Jistota.

stav, v jakém přišlo, sekačka zatím funguje, rychlost dodání

návod na instalaci sekacky není úplně jasný, nejsou v něm hlášení, které sekačka vydává, bez videa a diskuzí na internetu by to šlo těžko. Obvodový drát přišel ve dvou dílech, což je pro ženu celkem prekérka použít spojovačky hned při instalaci. Kolíků by mohlo být více, musím doobjednat.

vztřícnost obsluhy