rychlost vyřízení objednávky
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Přístup vydávajícího pracovníka byl skvělý, kolo ještě pomohl naložit do auta.
Bohužel nic. Krabice, ve které bylo zboží, vypadala, jakoby se po ní prošla zvěř, izolepa byla potrhaná - nicméně zboží dorazilo relativně rychle.
Všechno: stav převzaté zásilky. Potom její obsah - došly mi dva vzhledově rozdílné (jiné barvy) polštáře. A konečně naprosto nepříjemná a neprofesionální komunikace se zákaznickým servisem, včetně jejího vedoucího pana Leitnera. Chybu (dodání rozdílných výrobků) odmítá, opakuje stejná slova a jediné řešení je, na svoje (!!) náklady poslat zpět nebo jít na nějakou prodejnu. Asi nejvíc mi na tom vše vadí ta arogance, ta neschopnost přiznat chybu a vyjádřit porozumění, omluvit se. To firma v podání tohoto "šéfa" nedokázala. Nicméně pana Leitnera musím pochválit za jeho románové úsilí, stále si dopisujeme kolem dokola jako kolovrátky.
Bazenová chemie,výber a cena O.K.
Rychlost dodání
Že na prodejně není náhradní sekací lišta.
Rychlost
Rychlost, spolehlivost
Rychlost
Rychlost dodání zboží
Rychlost a kvalita
Dopravu.
Myslel jsem , že bude podložka silnější a tvrdší.
ochota,vstřícnost,solidní jednání
rychlost vyřízení zakázky
vše proběhlo bez problémů
Kvalitu
ochotu, rychlost, spolehlivost na personál
Cena, rychlost dodání, originální příslušenství.
Rychlost
Rychlé a kvalitní vyřízení
Kvalita a rychlost i dodávka do vesnice
Občasné slevové akce i když ceny po slevě se dostanou na běžnou cenu jiných obchodů za stejný výrobek
Poplatek za přípravu tedy vyndání ze skladu je nehorázné
