Mountfield

Rychlost vyřízení objednávky

rychlost dodání od objednání /asi 3 hodiny/

objednala jsem si zahradní lehátko, které se musí smontovat. To jsem nikde nevyčetla. Pro někoho to může být neřešitelný problém. Já jsem ho smontovala, ale když to děláte poprvé je to dost namáhavé. Objednala bych si jiné lehátko, třeba dražší .

Rychlost a komunikací

Ceňa/ kvalita

Rychle dodani

Rychlost,srozumitelný formulář,platba

rychlost vyřízení objednávky

prozatím všechno

Stálé odkládání dodávky zboží

rychlost

Koupeno po konzultaci na servisu. Úplně jiný díl. Vráceno a řečeno jiným pracovníkem že servisu, že už ho neseženu. Zajel jsem na Mělník do Mountfield a během chvilky hledání v počítači nebyl problém mi potřebný díl dodat. Takže do Čestlic už nikdy nepojedu. Poprvé na servisu špatný díl. Podruhé buď lenost nebo neznalost.

Vstřícnost,bez prodlení.

Byla jsem v sobotu odpoledne na pobočce a nezakoupila, protože 7kg balení neměli ani když jsem se na něj ptala. Nechtěla jsem brát velké balení a vzorek také neměli, proto jsem se rozhodla pro objednávku přes e-shop s doručením na prodejnu. Objednala jsem v 9 hodin večer a ráno v 8 hodin mi přišla zpráva, že je zboží připraveno na prodejně. To vážně musí Mounfild vydělávat na dopravě, když to mají na prodejně. Bohužel se mi to nestalo poprvé a nejsem si jistá, zda chci toto ještě podporovat.

Kvalitní krmivo, vysoký obsah masa

Kvalita

Rychlost dodání, zabalení.

Vše proběhlo bez problémů, zboží jsem objednal a bylo mi v pořádku doručeno, dobře zabalené, neponičené, na zvolené doručovací místo, jsem velmi spokojen

rychlost dodani

Rychlé vyřízení objednávky.

rychlé jednání

velmi nepříjemná a neochotná pokladní v libereckém obchodě (1.9. 9:15)