Perfektní přístup, oznámení o doručení zboží.Vse v pořádku.Jeste budu objednávat
Zobrazit reakci obchodu Eshop Okna Macek - okna, dveře, vrataPouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Perfektní přístup, oznámení o doručení zboží.Vse v pořádku.Jeste budu objednávat
Zobrazit reakci obchodu Eshop Okna Macek - okna, dveře, vrataPřístup a ochota rozvážky oken
Zobrazit reakci obchodu Eshop Okna Macek - okna, dveře, vrataDoprava
Zobrazit reakci obchodu Eshop Okna Macek - okna, dveře, vrataokamžitý nákup
Zobrazit reakci obchodu Eshop Okna Macek - okna, dveře, vrataRychlé dodání
Zobrazit reakci obchodu Eshop Okna Macek - okna, dveře, vrataRychlé vyřízení
Zobrazit reakci obchodu Eshop Okna Macek - okna, dveře, vrataVstříctnost ,rychlost.
Pomocný materiál ,nebylo tam dost šroubů a pomocné plechy tam nebyly vůbec.
Zobrazit reakci obchodu Eshop Okna Macek - okna, dveře, vrataKomunikace, rychlost, kvalita :-) Mohu obchod jen a jen doporučit.
Zobrazit reakci obchodu Eshop Okna Macek - okna, dveře, vrataVšechno na jedničku .Mohu vřele doporučit !
Zobrazit reakci obchodu Eshop Okna Macek - okna, dveře, vratakomunikaci a rychlost
Zobrazit reakci obchodu Eshop Okna Macek - okna, dveře, vrataRychlost dodání, cena
Zobrazit reakci obchodu Eshop Okna Macek - okna, dveře, vrataKomunikaci e-shopu.
V ceníku je jiná cena než v e-shopu. Malé dílky nelze zakoupit ani vyzvednout na pobočce, takže zbytečně platíte doručení. Pár komponentů, které se daly poslat obálkou - jak ostatně slibovala paní na pobočce- bylo zasláno v krabičce, takže dražší poštovné. Prostě zklamání
Zobrazit reakci obchodu Eshop Okna Macek - okna, dveře, vrataRychlé dodání, výborná komunikace
Zobrazit reakci obchodu Eshop Okna Macek - okna, dveře, vratavelký výběr skladových oken, ochotná obsluha, která dobře poradí i po telefonu
Zobrazit reakci obchodu Eshop Okna Macek - okna, dveře, vrataRychlost,výborná komunikace a skvělá kvalita práce
Zobrazit reakci obchodu Eshop Okna Macek - okna, dveře, vrataRychlost dodání, cena
Zobrazit reakci obchodu Eshop Okna Macek - okna, dveře, vrataNic neproběhlo tak jak je slibováno. Zaměření po měsíci, dodání po 8 týdnech, montáž neúplná, chyběl materiál.
Bohužel nás velmi zklamalo jednání firmy. Při nacenění oken byla doba dodání uvedena 4-6 týdnů. Na zaměření se čekalo asi dva týdny a poté přišla finální objednávka. Do té doby bylo jednání v pořádku. Podepsali jsme smlouvu o díle a poslali zálohu. Pár dní poté byl telefonát a změně dodání, která se prodlužuje na 6-8 týdnů z důvodu nestandardního dekoru, ale se slibem co nejdřívejšího dodání. Bohužel již po zaplacení zálohy, tedy nebylo možné si to rozmyslet dřív a případně změnit firmu. Poté proběhlo několik telefonátů, kdy nám pokaždé bylo řečeno, že se určitě ozvou a nikdy to tak nebylo. Asi po 7 týdnech nám bylo oznámeno, že dodání bude nejdřív 10. týden od podepsání smlouvy ze strany firmy, tedy skoro 12. týdnů od zaplacení.
Kvalitu bohužel zatím posoudit nemůžeme, protože okna nejsou dodána. Ovšem již toto jednání nás velice zklamalo, jelikož nám na tom záležel další postup stavby, který se tím opozdil.
Skvělí montér - doteď nechápu proč mu nesehnali parťáka (Praha 22.10.2020 montáž 5 bezfalcových dveří včetně obložek). Velmi pečlivý, jsem velmi spokojen se vzhledem dveří (značka DRE) a jejím osazením.
Objednávka, kterou jsem zadal jsem musel zadávat znovu se zaměřovacím technikem (a nevzpomněl jsem si na odvětrávací otvory ve dveřích do koupelny). Montáž proběhla 10 týdnů od zaplacení. Všechny interiérové dveře jsou na jeden stejný klíč. Nebyli ochotni a schopni mi ukázat vzorek objednaných dveří ani kování. Při osazování dveří praskla dlaždice, ale to je jen detail. Nebylo možné objednat dveře s montáží bez zaměření technikem (a kvůli tomu se protáhla rekonstrukce o 2 měsíce - čekalo se na dveře).
Kvalitu provedení
Uzavření smlouvy trvalo více než pět týdnů proti nejzazšímu smluvenému termínu, žádná omluva firmy, směšná smluvená pokuta za zpoždění realizace dodávky ale ani ta nebyla ve faktuře uplatněna.
Byl jsem s jednáním firmy naprosto nespokojen