BEZVAPOSTELE

Dodací doba. Paní mohla říct, že Slováci mají dovolenou a že matrace nebudou za 14 dnů, ale až za měsíc.

Velmi ochotný prodávající personál, velký výběr postelí

Telefonická komunikácia obchodu - zástupca obchodu ma kontaktoval - verbálne zhrnul stav objednávky, termín odoslania a kedy bude tovar dodaný - SUPER - to je v dnešnej dobe už vysoký nadštandard

Komunikace perfektní

Rozhodně nedoporučuji. Postel přišla po dvou měsících čekání poškozená a obchod nebyl schopen a ochoten vyměnit poškozené díly. Už jen ,že jsem zakoupila bílou , masivní postel a po zaslání fotografií k reklamaci mi bylo řečeno ,že se jedná o čalouněnou postel... Kdo by si toto dovolil? Rozhodně kvalita neodpovídá dodanému zboží. Lituji,že jsem se rozhodla pro koupi postele v tomto obchodě, kvalita neodpovídá.

Obchod má skvělé jednání,po objednávce volal pán,aby se ujistil, že mám vše objednané dobře,délku, šířku a správný roh a řekl mi,kdy mám zhruba čekat dodání. To vše klaplo na jedničku.

Možná by měl obchod uvážit změnu dopravce. To byla tragédie. Žádný hodinový odhad a SMS,že mi budou doručovat zásilku, přišla hodinu po doručení.

Na postel jsme čekali téměř 12 týdnů… Ale pravda je, že byl konec roku, tedy asi měli omezení výroby kvůli svátkům? Pan řidič byl sám, velmi milý. Sestavení postele ve dvou mužských trvalo 2 hodiny, návod je obecný, ne přímo pro tento model (Trinity 2). Takže např. dávejte pozor, abyste vrchní bočnici obrátili správným směrem – díry na kolíčky jsou souměrně, takže ji lze namontovat oběma směry (kdy oba jsou asi správně, ale pokud nebudou obě stejně, je to špatně). Předvrtané díry na lištu pro rošt symetricky nejsou, takže v případě, že budete mít bočnice nesouměrně, budete spát nakřivo a budete muset postel znovu sestavit (ne celou samozřejmě). Pokud máte s úložným prostorem, jsou součástí dvě sololitové desky na zem a následné uložení věcí je na vás (tašky, krabice, jenom na zem). Materiál postele je OK, šíře bočnic, čel je akorát na hraně, kdy se dá považovat opravdu za masiv (porovnávám s předchozím masivem, co jsme kupovali před 30 lety:-)). Nicméně, zatím se zdá (po dvou nocích), že jsme koupili dobře, barva i postel celkově je hezká, stabilní a snad i vydrží. Výška 50cm je velmi pohodlná na vstávání.

Design postele se nám líbil

Celkově postel působí velmi laciným dojmem, materiály i kvalita provedení, kontrukce není dotažená. Za ty peníze bych už si ji v životě nekoupi! Dodaná matrace, která dle popisu má tvrdost 3 z 5 je extrémně tvrdá, vyměnit nám ji odmítli, přestože je nepoužitá, pouze vybalená a zase zabalená do původního pytle. Vyvrtané otvory pro montáž bočnic postele neseděly s otvory na korpusu, musel jsem převrtat a jeden přidat kvůli pevnosti. Titěrné podložky a nejlacinější křídlové matky jsem nahradil za masivnější. U postele je toto základní věc a provedení byla jedna velká hrůza! Rohová spojka bočnic je krátka a vruty by nevyšly do materiálu, nahradil jsem za jinou, delší. Lakovaná noha postele přišla z výroby odřená a kousek laku uštípnutý, budu to muset zaretušovat. Jako bonus chyběl jeden vrut na montáž nohy. Přišel nám email, že nás budou dopředu informat o termínu dodání. Nic takového se nestalo až poté volal přepravce, že je za hodinu u nás - v pondělí dopoledne, když jsme v práci. Tomu říkám komunikace na úrovni.

Kvalita

vkusný dizajn

jsem troch zklamaná z polohování části pod hlavou, lze posunova pouze nahoru,dolu to nejde jinak naž vytáhnout do nejvyšší polohy a trefit se na bod,kdy můžete vrátit do stavu vodorovnoného a jde to mizerně.chtělo by to lepší mechaniku i za cenu jistého zvýšení ceny

Vstřícné jednání, rychlé vyřízení, kvalitní postel perfektně zabalená Určitě doporučuji

posteľ je pekná, pohodlná, splnila moje predstavy.

Rýchle dovezené, dobrá komunikacia

Rýchlu spätnú väzbu.

Zboží jako takové je bez chyby.

Doprava a vyzvednutí hodně špatné. Po doručení do výdejního skladu, zboží leželo tři dny bez jakékoliv odezvy. Až po několikátém telefonátu se zboží našlo a mohlo být vyzvednuto. Bohužel, výdejní sklad Rudná není nijak označen a najít někoho, kdo zboží vydá je celkem oříšek.

nabídku, cenu, hezké stránky

profesionslny prisyup

zatial nic ideme montovat az o 4 dni

V podstatě se nedá nic pochválit.

Máte předražené zboží, postel deklarujete jako masiv a přitom je to slepenec odřezů z tvrdého dřeva asi buk nebo dub. Hodnota té postele je maximálně 10 000 kč a v jí prodáváte za 20 000 Kč.

Obchod splnil moje požadavky.

přístup personálu, možnost válet se v postelích a vyzkoušet si pohodlí matrací