BEZVAPOSTELE

Jednání obchodu je na jedničku, rychlé dodání, bezvadná domluva.

Zklamal mě přepravce. Podle pokynů obchodu jsem chtěla zkontrolovat oba balíky z palety (dodávka smontované postele + čela). Řidič to odmítl s tím, že on je od toho aby to přivezl, ne aby něco rozbaloval a sundaval z palety. Balíky nechal na paletě, takže balení bylo vyšší než dveře, tudíž se nenamáhal s doručením do domu. Nechal vše na chodníku a tak jsem čekala na ulici, než mi dorazila pozvaná pomoc na stěhování. Vedení obchodu by mělo s přepravcem projednat podmínky dodání, aby se toto nestávalo.

perfektní výběr pouze kvalitních postelí

Rychlost výroby Super komunikace

přístup personálu při objednání kvalita poschoďová postel pro 2 děti LUCAS (pokud nechcete nic upravit, viz níže) dodržený termín dodání vč. výnosu

velmi stručné návody, jedna A4 bez popisu postupu, druhů šroubů a kolíků úprava u poschoďové postele - špatně upravená délka žebříku, aby se mohli vejit pod postel šuplíky, upravili délku žebříku cca o 1cm míň a tedy v horní části přesahuje kvalita manželská postel s úložným prostorem a rošty Valkýra - chatrné rošty, těžko otevíratelné špatně se obě postele skládají v menším prostoru přístup k reklamaci manželské postele (špatná délka prken a špatná poloha montážních otvorů) - špatná domluva na podání reklamace, nekomunikace, nedodržení termínu dopravy reklamovaných částí nedodržení slíbené kompenzace - přes týden se už nikdo neozval

Komunikaci, dobu dodání, výrobek.

spolehlivý obchod, vše funguje tak jak říkají, dodržují termíny i své slovo

-rychlejší dodání, než bylo při objednávce avizováno -komunikace s prodejcem

Možnost dostatečně a v klidu matrace vyzkoušet na prodejně. Výborná komunikace při následném objednání on-line.

Vstřícnost, profesionalitu.

Profesionální přístup prodávající

Velký výběr postelí, nábytku

Kvalita postele

možnost komunikace e-mailem, odpověď na dotaz do 24 hod., po objednání zboží tel. upřesnění objednávky

zatím nic, byla by však namístě komunikace s objednávajícím subjektem, na rozdíl od Vaší komunikace s dodávaným.

Vše proběhlo k plné spokojenosti.

Kvalita výrobku - postel.Po rozbalení na dřevu rýhy a promáčkliny.mě se to jeví,jako vady z výroby...těžko hodnotit nebo obviňovat dopravce....každopádně výrobek druhé kategorie....

výborná komunikace, zboží dorazilo v pořádku a rychle

komunikace ze strany obchodníka

Byla jsem kontaktována po objednávce obchodem a pán se mnou ještě jednou objednávku prošel, aby jsme si potvrdili, že mám v objednávce to, co chci. Plus jsem dostala dopravu zdarma domů. Postel vypadá stejně jako na webu. Kvalitní výrobek se srozumitelný návodem.

ochota, vstřícnost

Vstřícnost