Komunikace, rychlost
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Ochotu a přehled paní prodavačky
Všechno bylo, jak má být. Věnovali se mi, v cukuletu jsme vytvořili objednávku, vyšli mi vstříc s výrobou třetího čela k posteli navíc, dodrželi termín, zboží bylo dobře zabaleno. Nemám co bych vytknul a rád využiji služby Bezvapostelí znovu, až bude potřeba. Mohu jen doporučit.
Rychlost, doprava, komunikace.
Kvalitně zabalená, desky popsané, jednoduchý návod, pevná kvalitní postel. Určitě doporučuji.
Vstřícný personál
solidní jednání, spolehlivost, komunikativnost, včasné dodání v predikované době, kvalitní postel
Vstřícnost a rychlost
Jednání obchodu je na jedničku, rychlé dodání, bezvadná domluva.
Zklamal mě přepravce. Podle pokynů obchodu jsem chtěla zkontrolovat oba balíky z palety (dodávka smontované postele + čela). Řidič to odmítl s tím, že on je od toho aby to přivezl, ne aby něco rozbaloval a sundaval z palety. Balíky nechal na paletě, takže balení bylo vyšší než dveře, tudíž se nenamáhal s doručením do domu. Nechal vše na chodníku a tak jsem čekala na ulici, než mi dorazila pozvaná pomoc na stěhování.
Vedení obchodu by mělo s přepravcem projednat podmínky dodání, aby se toto nestávalo.
perfektní výběr pouze kvalitních postelí
Rychlost výroby
Super komunikace
přístup personálu při objednání
kvalita poschoďová postel pro 2 děti LUCAS (pokud nechcete nic upravit, viz níže)
dodržený termín dodání vč. výnosu
velmi stručné návody, jedna A4 bez popisu postupu, druhů šroubů a kolíků
úprava u poschoďové postele - špatně upravená délka žebříku, aby se mohli vejit pod postel šuplíky, upravili délku žebříku cca o 1cm míň a tedy v horní části přesahuje
kvalita manželská postel s úložným prostorem a rošty Valkýra - chatrné rošty, těžko otevíratelné
špatně se obě postele skládají v menším prostoru
přístup k reklamaci manželské postele (špatná délka prken a špatná poloha montážních otvorů) - špatná domluva na podání reklamace, nekomunikace, nedodržení termínu dopravy reklamovaných částí
nedodržení slíbené kompenzace - přes týden se už nikdo neozval
Komunikaci, dobu dodání, výrobek.
spolehlivý obchod, vše funguje tak jak říkají, dodržují termíny i své slovo
-rychlejší dodání, než bylo při objednávce avizováno
-komunikace s prodejcem
Možnost dostatečně a v klidu matrace vyzkoušet na prodejně. Výborná komunikace při následném objednání on-line.
Vstřícnost, profesionalitu.
Profesionální přístup prodávající
Velký výběr postelí, nábytku
Kvalita postele
