Hlavička stránky
Logo obchodu ELEKTROCZ.com

ELEKTROCZ.com

3 602 hodnocení

97 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Spokojenost! Zkušenost s vrácením a reklamací zboží zatím žádná.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Vaše kladná zkušenost a spokojenost s nákupem v našem e-shopu nás velmi těší. Doufáme, že se na nás opět v budoucnu s důvěrou obrátíte. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

- Zboží dorazilo v termínu . - Dobrá komunikace po telefonu . - Dobrá cena.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení a doufáme, že se na nás obrátíte i příště. Budeme se těšit na další případný nákup. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Obedvala jsem zbozi po telefonu, co jsem potreboval jsem se bez problemu dozvedel, zbozi dorazilo do 2 dnu v poradku..jsem velmi spokojen, priste se obratim na tento obchod..

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za opravdu hezkou recenzi. Jsem rád, že se vše vydařilo a jste s nákupem takto spokojená. Když budete mít nějaký dodatečný dotaz, tak se na nás určitě neváhejte obrátit. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Jsem velice spokojena s rychlým a bezproblémovým vyřízením mé zakázky.Určitě se příště obrátím zase sem.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Opravdu si Vašeho hodnocení vážíme. Když budete v budoucnu něco potřebovat, tak se na nás určitě neváhejte obrátit. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Mohu jen chválit, výborná komunikace,rychlé dodání. Obchod doporučuji.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme vám za recenzi! :) Když budete příště něco potřebovat, tak se na nás určitě neváhejte obrátit. Uvidíte, že se Vám dostane stejně kvalitních služeb a cen. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

zatím veliká spokojenost

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za vysoké hodnocení. Vážíme si Vaší pochvaly a věříme, že příště se na nás obrátíte zase. Věřte, že Vám bude poskytnut stejně kvalitní servis. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Objednané zboží bylo doručeno třetí den od objednání. Komunikace byla dobrá a s relkamací zatím zkušenosti nemáme spotřebič ještě není zapojen ale snad bude vše v pořádku.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za pěknou a výstižnou recenzi. Jsem rád, že se u Vás vše takto dobře povedlo. Snažíme se pracovat co možná nejprofesionálněji a tato recenze je pro nás velkou odměnou. Budeme se těšit na další případný nákup. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Jsem naprosto spokojená a můžu vřele doporučit.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, opravdu Vám děkujeme za recenzi. Je skvělé vidět když se vše takto podaří a vy jste pak spokojená. Určitě se na nás neváhejte obrátit zase příště. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

vše v poořádku

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Nedoporučuji obchod

Jednání se zaměstnanci firmy bylo velmi slušné a seriozní.

Se zásilkou nepřišel záruční list a i když jsem upozorňoval, že potřebuji obrácené otevírání dveří a tedy montážní návod a byl jsem ujištěn, že bude v mrazničce, nic tam nebylo. Protože slib od firmy Zanussi i od Elektro com o zaslání nebyl do druhého dne splněn, použil jsem selský rozum a předělal si to sám. Také mě překvapilo, že za odvoz starého spotřebiče jsem musel zaplatit 300,- CZK.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Omlouváme se za zdržení s montážním plánem. Určitě se nejednalo o úmysl. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Musím jenom chválit, protože vše proběhlo k mojí naprosté spokojenosti. komunikace po telefonu rychlá, zboží objednané a Přišlo přesně v den, kdy jsem si přála. mohu jen doporučit.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, opravdu Vám děkujeme za 100% hodnocení. Moc to pro nás znamená. Když budete v budoucnu cokoliv potřebovat, tak se na nás neváhejte obrátit. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

moc chválím,příjemný personál,super přístup,rozumějí věcem,co prodávají a moc dobře poradí.Určitě doporučím přátelům,toto nebyl poslední nákup u tohoto eshopu

nemá žádnou

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Když budete v budoucnu cokoliv potřebovat, tak se na nás neváhejte obrátit. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Veľmi dobrá, rýchla a príjemná komunikácia, tovar bol doma na druhý deň od objednania, čo sme ani nečakali. Chladnička síce ešte len čaká na svoje používanie ale veríme, že nebude problém ani s prípadnou reklamáciou, ku ktorej hádam nedôjde :) Veľká spokojnosť. Odporúčam

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. jsem rád, že vše dopadlo přesně podle vašich představ. Budeme se těšit na další případný nákup. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Celkově jsme objednali u této společnosti spotřebiče za cca 110 tis. Kč. Byl vybrán set spotřebičů a zaslali jsme jej společnosti k nacenění - cenová nabídka spotřebičů v porovnání s kuchyňskými studii a elektro obchody byla nejlepší. Komunikace rychlá, dodání 4 den od objednávky (set 11 spotřebičů). Velká výhoda - šlo platit zboží hotově oproti převzetí, bez zálohy. Nakupoval jsem zde již 3x a obchod doporučuji. Spotřebiče v originál balení s českými návody - instalovat je budeme za týden -nevyzkoušeny

Při převzetí zjištěno, že jeden spotřebič je jiné barvy (záměna jednoho písmena v kódu spotřebiče - jinak typ byl stejný) - nicméně rychlá reakce call centra - daný spotřebič byl vyměněn na druhý den. Pouze nás to omezilo časově, nicméně celkově dodávka byla doručena velmi rychle což bylo pro nás zásadní.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Jsem opravdu rád, že jste takto spokojený. Když bude cokoliv v budoucnu potřebovat, tak se na nás neváhejte obrátit. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Celý nákup proběhl velmi dobře, naprosto bez problémů. Zkušenost s vrácením nebo reklamací zboží nemám.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, opravdu Vám děkujeme za 100% hodnocení. Moc to pro nás znamená. Když budete v budoucnu cokoliv potřebovat, tak se na nás neváhejte obrátit. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Chválím,spokojenost ...

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Když budete v budoucnu cokoliv potřebovat, tak se na nás neváhejte obrátit. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Vše bez problémů,zboží došlo třetí den a velká spokojenost s užíváním.Mohu jen doporučit!

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Vždy nás potěší takováto bezvýhradná zpětná vazba zákazníků. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Nedoporučuji obchod

V mém případě žádná, bohužel. Snad bych byl benevolentnější, kdyby alespoň obchod se ke své chybě postavil čelem a nabídl nějakou slevu (jako kompenzaci promrhaných dvou dnů zaplacené dovolené), ale to je bohužel ani nenapadlo. Mě tak digestoř vyšla namísto původních 3tis. Kč o několik tisíc dráž.

Bohužel nemohu kladně hodnotit. Objednáno před Vánoci, přišlo až nyní, po více jak třech nedělích. A to bylo několikrát avízováno, že už to odejde a mám to očekávat. Bohužel díky těmto slibům jsem promeškal dva celé dny zaplacené zimní dovolené, kam se odjíždělo později (samozřejmě kvůli slibu, že zboží dorazí, nedorazilo a skutečně odeslali až asi více jak po týdnu).

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Opravdu e vám omlouváme za pochybení. Jedná se o chybu z naší strany a toto ač by se stávat nemělo se zrovna u vás bohužel stalo. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Tovar prisiel velmi rychlo, rychla a jasna komunikacia.

Navod na pouzivanie som dostala v Madarskom a Rumunskom jazyku. musela som si stiahnut cesky z internetu.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme vám za pěknou recenzi. Komunikace je naší prioritou a snažíme si jí dělat co nejlépe, tak jak to jen jde. Když budete v budoucnu potřebovat nějaký spotřebič, tak se na nás určitě obraťte. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Obchod rychle komunikuje. Pračka a sušička neměla český návod. Druhý den jsem ho obdržela. Rychlé dodání zboží.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, opravdu Vám děkujeme za recenzi. Je skvělé vidět když se vše takto podaří a vy jste pak spokojená. Určitě se na nás neváhejte obrátit zase příště. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Splátkový prodej (Hello bank, ESSOX)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Toptrans

Výdejní místa

Vlastní místaToptrans Depo