ELEKTROCZ.com

Přehlednou nabídku zboží, podrobné produktové informace, komunikaci obchodu a velmi rychlé doručení objednaného zboží.

rychlé vyřízení objednávky

Rychlá komunikace.

Rychlost dodání info o dodání

Bleskové dodání, dobrá cena, příjemný pan, který zboží přivezl.

rychlost dodání zboží

U prvního ze 2 nákupů nebylo zboží uvedené v eshopu skladem v realitě dostupné. Nicméně obchod v řádu minut reagoval a poskytnul slevu "za zmatky".

Perfektní komunikace, zboží dorazilo druhý den. Nakoupil bych znova.

velké zklamání, zboží nebylo skladem a peníze nebyly dosud vráceny. Špatná komunikace tento obchod určitě nedoporučuji

Možná cena, ale je to na úkor servisu a komunikace

Naprostá nespokojenost. Objednaná myčka s montáží a mrazák. Fungujete to u nich tak, že si předem staré spotřebiče demontujete, na ulici (žádné za uzamykatelné dveře ale před) Vám přivezou spotřebiče. Do 2 dnů od odeslání nás měl kontaktovat technik, už je to asi 10 dní a neozaval se ani on a nereaguje ani obchod. Obal myčky je navíc bouchnutý, prý se to bude řešit při montáži. S odesláním jsme navíc čekali, až nebude mít dovolenou a prodejkyně tvrdila, že to pak bude rychlé. Bohužel skutek utek. Nemůžu doporučit, příště bychom volili renomovaného prodejce, který vše včetně montáže vyřeší po dovezení.

Zatím nezprovozněno

Dnes dovezena pračka,starou odmítl řidič odvézt,přesto že to bylo v objednávce uvedeno. Odvezení starého spotřebiče tak bohužel neproběhlo. Jednání zákaznického servisu bylo velmi nevstřícné. Arogantní operátorka (777 888 298) mi sdělila aniž se zeptala na fakturu či č.obj., že odvoz nebyl požadován!

Zboží které bylo skladem po zaplacení skladem není a nebude, platbu neustále nevrací.

Rýchly a spoľahlivý obchod. Kupovali sme umývačku Bosch a som veľmi spokojná.

Dobrý den, tento obchod nedoporučuji z toho důvodu, že zboží zakoupené na dálku, které není možné vyzkoušet a to při koupi vysavače Miele. Zakoupen aku vysavač této značky, vyzkoušen doma 2 minuty a prodejce ihned chce mi ponížit vrácenou částku z důvodu použití. Jak mám si vysavač vyzkoušet jen pohledem???Našli tam chlup na kartáči, ano použila jsem ho doma na vinylovou podlahu. Přestože jsem kartáč čistila, mohl tam nějaký chlup zůstat. Zboží jsem převzala 22.1.2025 a následující den zabalila a 24.1.2025 dopravce odvezl k prodejci. Tak to je u nich používání....

Standardni eshop

Reklamaci vysavace Miele zakoupeného na tomto e-shopu musim řešit sama u značky Miele v Brně, to jsem jeste nikdy nepotkala.

Rýchlosť dodania Rýchla komunikácia Super ceny Kvalitné výrobky Super obchod nie je čo dodať

Vstřícný přístup k zákazníkům. Podařilo se nám objednat špatný rozměr myčky a po domluvě jsme měli myčku správné velikosti do dvou dní doma a tu špatně objednanou odvezl přepravce výměnou zpět. Sice za poplatek, ale měli jsme to bez dalších starostí.

Vstřícné jednání, ochota, rychlost dodání, profesionální uvedení do provozu

Velice ochotná paní, ihned řešili moji objednávku přes internet. K obchodu sice nedošlo, protože zboží nebylo skladem, ale určitě se k nim vrátím . Doporučuji vzhledem k velmi vstřícnému a slušnému jednání.

ceny, ochotné jednání

vzhledem k tomu, že zboží bylo nakonec koupeno jinde, za lepší cenu a hlavně s bezproblémovou dopravou, musím se tímto pochválit, že jsem zde objednávku zrušil

neschopnost zajistit dopravu, dotazování na spokojenost s dodáním aniž by zboží bylo doručeno, mnoho emailů na nic