Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, ačkoli nás mrzí, že jste se na nás neobrátila hned, abychom situaci vyřešili okamžitě. Nicméně už jsme Vás kontaktovali, abychom vše dali do pořádku. Moc se omlouváme, i přes to, že se vše snažíme dělat tak, aby byl dárek perfektní, i my jsme jen lidé a chybička se mohla vloudit. Věřím, že brzy bude vše v nejlepším pořádku :) Mějte se hezky, Veronika z Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, která je pro nás velmi důležitá. Mrzí nás, pokud Vám nevyhovovalo gravírování. Ohledně barvy samotného gravírování, jde o technický postup výroby, kdy je odstraňována tenká vrstva materiálu laserem. Tedy barvu takto vzniklého místa nelze ovlivnit. Obzvláště ne u materiálů, které jsou nehořlavé, tedy kov, nerez a podobně. Barva gravírovaného místa je taková, jaká je barva materiálu původního, tedy v tomto případě stříbrná. Při výrobě jde jen o odstranění tenoučké horní vrsty, barvu tedy můžeme vnímat jen tak, že se odráží světlo pod různými úhlyod vyrytých čar laserem. Bohužel nejsme schopni ""barvu"" gravírování nasimulovat do náhledu. Pro lidské oko by náhled by pak byl nečitelný. V případě jakýchkoliv dotazů ohledně naší nabídky, se neváhejte obrátit na naši zákaznickou podporu. Mějte se krásně, Nikola z Manboxea