Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu, která nás však velmi mrzí. Všechny velikosti či objemy produktů máme vždy čitelně a viditelně znázorněny jak v názvu zboží, tak v popisu produktu, aby zákazník vždy věděl, co přesně konkrétně objednává. Mrzí nás, že jsme se Vám tedy netrefili do vkusu ale věříme, že obdarovanému to udělá i přesto radost. Mějte se hezky, Jiřka z Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Těší nás, že jste s námi spokojený a oceňujete originalitu našich produktů. Vážíme si toho :) Mrzí nás však nespokojenost s cenou a náhradou. Všechny naše produkty jsou nedostupné v klasických obchodech a jejich kvalita je prémiová. Cena tedy může být vyšší. K náhradě produktu dochází, pokud není nějaký konkrétně produkt skladem, bez náhrady by nebylo možné objednávku zpracovat a odeslat. Chápeme však, že náhrada nemusí sedět každému a proto, pokud nás kontaktujete, lze se domluvit na úpravě. Mějte se hezky, Jiřka z Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Těší nás, že u Vás byla objednávka rychle. Mrzí nás však, že došlo k poškození při přepravě. Rádi bychom jen upozornili, že se jedná o poškození ze strany dopravce a nikoli poškození námi, proto nás tato zpětná vazba mrzí. Děláme vše proto, aby přepravce s balíčkem zacházel opatrně a krabice jsou oblepeny štítky upozorňující na křehkost. Za přepravce se Vám velmi omlouváme. Kontaktovali jsme Vás emailem, kde s Vámi rádi vše vyřešíme plně k Vaší spokojenosti. Budeme se těšit na další komunikaci. Jiřka z Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, která je pro nás velmi důležitá. Jsme moc rádi, že u Vás byla objednávka rychle. Mrzí nás však, že se Vám nelíbila náhrada, ke které ve Vaší objednávce došlo. Náhrady máme vždy zvýrazněné na webu a zároveň zasíláme i upozornění do emailu, aby zákazník věděl, že došlo k náhradě produktu. K náhradě dojde v případě, že původní produkt není skladem a proto jsme ho nahradili produktem, který mu je nejvíce podobný. Věříme tedy, že i tak dáreček udělal radost :) Jiřka z Manboxeo.cz