LGshop.cz

Sušička i pračka normálně funguje.

Montáž byl jeden velký horor, montážní firma v životě nesestavovala pračku na susišku. Několikrát se to dávalo na sebe a pak zase sundavalo. Musel jsem volat 3x na infolinku, aby profesionálům vysvětlili jak se to má sestavovat. Montážnící to špatně sestavili a normálně by odešli, kdybych jim nevysvětlil, že to mají blbě. Trvalo to asi 2 hodiny.

Ochotu a vstřícnost.

Zboží došlo v pořádku.

Chyběl však návod k použití. Návod k použití by mě prodejce zaslat se zbožím a to v češtině.

rychlost obchodu , vše OK

Rychle dodani spolehlivst

To ještě nevím. Na zprovoznění TV musím využít znalosti a zkušenosti někoho jiného a jistě to nebude zadarmo.

V ČR platí zákon, že nesmí být prodáváno zboží bez českého návodu (manuálu). To jste nedodrželi!!! Ani ten grafický návod jak smontovat TV se stojanem není v pořádku. Naletěl jsem na značku LG. Bohužel jsem doufal, že za moje poctivé peníze dostanu poctivé zboží. Já hlupák.

Rychlost dodání, informováni zákazníka

Výběr, ceny, rychlost

Protože jsem nalezl zásadně nižší cenu u konkurence, objednávku jsem záhy stornoval. Musím pochválit vysokou úroveň technického poradenství na infolince obchodu.

Snad jen ta vysoká cena

Výběr,cena

Vše bylo Ok. Rychlost dodání bez problémů.

Ochotu dopravce donést zásilku až do domu

rychlost dodání, komunikace

Pánové,co v pátek dorazili, špatně naladily TV, v původním nastavení přeskočili úvod-výběr regionu ČR..tím se stalo, že programy se zobrazily od 800 a výše a nešly seřadit :-( bylo mi řečeno, že mohu jedině seřadit přes oblíbené.).naštestí druhý den chytrá TV mi nabídla možnost regionu ČR a pak vše ok, jenže na to jsem si musel přijít sám. Montážníci vysloveně nekompetentní, za 1.000,-Kč jsem si představoval lepší službu

Komplet know how

spolehlivost,kvalitu,cenu

Rychla dodavka 48 OLED televize.

Male poskozeni d opravcem, ale nebyl to problem.

Včasné dodání

Vše bylo perfektní včetně montáže a placení.

Rychlost vyřízení,cena

Mizivá komunikace ohledně dopravy, dopravce nevolal dostatečně předem, jaký den a v kolik přijede. Volal až 15 minut předem, že bude u mě a navíc ještě mi sdělil,.že neberou karty, tudíž ještě jsem musel rychle do bankomatu a pak mi zas bylo sděleno, že nemají na vydání,ale nakonec něco ze svých posbírali. Takže spíš dispečink na nic. Jinak obal neporušen.

Arogantní operátor - 14.12.2021 - 16:41 hod. Chtěla jsem radu ohledně koupi TV. Ihned odmítnutá pomoc....Chtěla jsem koupit TV! Chtěla jsem obdobu Tv koupenou před 3 lety - - pán nemá ani zájem něco podobého nabídnout: Super - díky za nezájem- uvědomím dál....... Horší komunikaci jsem nezažila! Ok - od Vás po tomto telefonátu z tel. č. 220 770 000 nic nechci - díky za ne-pomoc . Sama pracuji, jako operátor a takto mluvit s lidmi, bych si nedovolila......