Personál na pobočce v Brně.
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
rychlost dodání zboží, komunikace, vše OK.
Výběr a rychlost dopravy. Snahu prodejny v Praze vše vyřešit ke spokojenosti zákazníka.
Místo dvojice nových přezkáčů dorazily bez upozornění odřené a okopané ( zřejmě vystavované ) kusy v potrhaných krabicích. Po telefonu na infolinku eshopu jsem měl pocit že za to vlastně můžu já. Rozhodně doporučuji nakup na prodejně.
Prodavace a prodavacku v Ostravske pobocce. Vysvetlovali, vybirali, pomahali, vse ochotne.....
Byly by super lepsi a presne produktove popisy a dale lepsi zarazovani produktu a barevnych kombinaci pod itemy (cisla zbozi). Nekdy je to docela chaos.... i prodavaci to rikali, ze to nesedi.
obsluhu
Rychlost vyřízení objednávky, pozorný perzonál
platba kartou na prodejně
emailová komunikace - objednávka mi nepřišla potvrzená, následně jsem kontaktovala obchod mailem, po třetí urgenci vše vyřízeno
komunikativnost, rychlost dodání, odborný personál
Rychlost dodání, cena zboží.
Přístup prodavačů, kteří dokázali dobře poradit.
komunikace
Žádné zboží nedodali. Zavolal pán z prodejny, aby mně oznámil, že zboží co je na e-shopu k prodeji a já si ho objednala, je dávno prodané a ten dotyčný si pro něj přijde. Psala jsem email na eshop a bez reakce. Nikde žádný omluvný email, že ruší objednávku, asi to tím telefon z prodejny berou za vyřízené a já už taky. Po této zkušenosti jsem raději objednala zboží jinde.
sortiment, cena, rychlost doručení
Rychlost
Zboží nebylo dosud doručeno a nikdo se nebyl ani schopen ozvat a omluvit se za zpoždění objednávky.
Rychlost dodani zbozi, cena
Personál, rychlost vyřízení objednávky
Rychlost, bezproblémové
Profesionalni pristup
Vstřícnost,ochota.
