HELIA SPORT

Včasnou telef.informaci o nedostupnosti objednaného produktu.

Na stránkách obchodu nabízejí zboží,které není již na skladě.

zboží, které deklarovali jako "skladem" nebylo vůbec k dispozici a to ani u dodavatele

personál

Na eshopu psali, že zboží je skladem, po objednávce a platbě napsali, že není. Obě položky z mé objednávky.

Potvrdili objednávku, ale zboží nedodali.

Funkční objednání přes e shop

Den před vyzvednutím zboží jsem v 8.hod ráno obdržel avízo o odeslání zboží na prodejnu a ve 14 hod druhý den prodejna zboží nepřipravila k výdeji až po mé urgencí ho večer vydala

Široký sortiment kvalitního zboží, odborná pomoc obsluhy, příjemné chování k zákazníkovi

Výběr zboží, ceny.

objednáno, ale bez další akce, nic se neděje

Bezproblémové objednani

Bylo porušeno originální balení zboží

rychlost

obsluha - celý tým!!!přišla jsem když už se zavíralo a ochotně mě obsloužili a ještě lyže namontovali, se vším poradili - nakoupila jsem díky tomu celý set takového zamšstnance jsem nikde dlouho neviděla!

objednávka zanikla, nikdo se neozval, atd!

Rychlost .

Příjemné prostředí

Špatné parkování, prodejce co mě obsluhoval byl dost nepříjemný.

Rychlost, ochota, vstřícnost

nemám důvod si na cokoliv stěžovat

ochota a vstřícnost, poradenství.

Nepřišla objednávka, nikdo nezavolal

Dobrá cena vybraného zboží

Zboží ještě nedorazilo! Objednáno v pondělí (hůlky skladem), nyní je neděle a zboží ještě nebylo předáno přepravci :-(

nekomunikace