HELIA SPORT

Přístup personálu... Velice profesionální Rychlost vyřízení objednávky.

Trochu cena.

zabalení

Přístup prodavečem za 1

celkový přístup

Skvělý a ochotný personál, dlouhodobě pozitivní zkušenosti

nejvíce mě zklamalo nepřesné osazení vázání na běžky, bohužel jsem zaregistroval až doma nebýt duchapřítomnosti jednoho ze zaměstnanců, na běžky by mi bylo osazeno jiné než objednané vázání, které nebylo kompatibilní s botami

Rychlost dodání, komunikace

rychlé a vstřícné jednání

Nakonec věci přišly.

Z objednaných věcí několik nebylo dodáno. Důvodem bylo to, že je na obchodě nenašli. Za část objednávky mi měli vrátit peníze a druhou část věcí odeslat. Věci odeslali po několika telefonátech až po 8 dnech.

Příjemný a ochotný personál.

široký sortiment

některé vybrané položky nevydrží být skladem ani do druhého dne, ale to je asi u vybavení na běžky aktuální realita :-)

sortiment, cena, v minulosti jsem kupovala vybaveni na kolo a mela velice dobrou zkusenost co se tyce ochoty prodavace

tentokrat neprijemna obsluha v prodejne v Praze (prodej & servis)

Cena, obsluha, ochota, zákaznický servis. vše:-)

rychlost, přístup, prostě super

Rychlost.

Obdržel jsem mírně jiné lyže, než byly v potvrzené objednávce. Při převzetí jsem na to nebyl nijak upozorněn, na následný mail s výtkou nepřišla žádná reakce.

Komunikace

zboží přišlo na několikrát

- k vyzvednuti bylo pripraveno jiné zboží, nez jsem si objednal - od te doby obchod nekomunikuje, i když slibili, ze dodají spravne zbozi

Objednané zboží neměli, objednávku stornovali

Rychlost vyřízení objednávky.

rychlost dodání, zboží mělo přijít za 4 pracovní dny