ZDRAVÁ OBUV Štěpánková & C. s.r.o.

Dobrý den pane Havlín, velice nás mrzí Vaše recenze, Z naší strany nedošlo k žádné chybě. Dne 12/12 jste si vytvřil objednávku jako platební metodu jste si zvolil Převodem tzn. peníze jste měl zaslat z vašeho účtu . Počkali jsme nějaký den když částku dne 16/12 jsme stále neměli tak jsme Vám zaslali email s informací o neuhrazené objednávce a nakonec dne 18/12 jsme vasi objednávku stornovali jelikož jste ji stále neuhradil. Po napsání této recenze jste volal a vytvořili jsme ručně novou objednávku s platbou na dobírku. A dnes 20/12 jste volal, že Vám obuv z námi vytvořené objednávky došla v pořádku a děkoval jste za zaslání. Stačilo zavolat nebo napsat email a váš problém by byl ihned vyřešen.

děkujeme a krásné svátky

děkujeme

Dobrý den vážená paní Vámi zakoupená obuv není absolutně těžká. Tento model je náš BESTSELLER který sklízí jen úspěch pro svoji lehkost a způsob jakým lze přizpůsobit chodidlu. Zda obuv vám nevyhovuje můžete v zákonné 14 denní lhůtě vrátit samozřejmě obuv nesmí být použitá pouze vyzkoušená.

Vážený kliente velice nás mrzí vaše nespokojenost. Vzhledem k tomu, že jste neposal/a blíže Váš problém, nevíme jak vám můžeme pomoci.Zda obuv vám nevyhovuje můžete v zákonné 14 denní lhůtě vrátit samozřejmě obuv nesmí být použitá pouze vyzkoušená.