ZDRAVÁ OBUV Štěpánková & C. s.r.o.

Dobrý den, je nám líto, že Vámi vybraný model není vhodný pro Vaše nohy. K velké spokojenosti našich zákazníků prodáváme mnoho párů tohoto modelu. Nezasloužíme si Vaše nedoporučuji našemu e-shopu, protože Vámi objednané boty byly doručeny obratem. Takže jako vždy jsme svou práci odvedli správně. Ne všechny modely, které nabízíme v našem e-shopu, jsou vhodné pro nohy všech zákazníků. Je proto důležité pečlivě číst informace na produktových stránkách, které vám pomohou vybrat model nejvhodnější pro vaše nohy. Kromě toho nás můžete vždy kontaktovat telefonicky nebo e-mailem, abychom vám pomohli s výběrem toho správného modelu pro vás. V našem sortimentu je mnoho modelů s různými šířkami, které se přizpůsobí potřebám našich zákazníků. Když obdržíte objednané boty, vyzkoušejte je na čistém povrchu a ujistěte se, že model, který jste si zakoupili, je pohodlný pro vaše nohy. Pokud tomu tak není, máte možnost zboží do 14 dnů vrátit.Samozřejmě musí být čisté pouze vyzkoušené a v originální krabici.

Dobrý den pane Havlín, velice nás mrzí Vaše recenze, Z naší strany nedošlo k žádné chybě. Dne 12/12 jste si vytvřil objednávku jako platební metodu jste si zvolil Převodem tzn. peníze jste měl zaslat z vašeho účtu . Počkali jsme nějaký den když částku dne 16/12 jsme stále neměli tak jsme Vám zaslali email s informací o neuhrazené objednávce a nakonec dne 18/12 jsme vasi objednávku stornovali jelikož jste ji stále neuhradil. Po napsání této recenze jste volal a vytvořili jsme ručně novou objednávku s platbou na dobírku. A dnes 20/12 jste volal, že Vám obuv z námi vytvořené objednávky došla v pořádku a děkoval jste za zaslání. Stačilo zavolat nebo napsat email a váš problém by byl ihned vyřešen.

děkujeme a krásné svátky

děkujeme