Tercio.cz

Objednala jsem chodítko pro seniory 12.10.2020 - platba předem a v pátek 16.10.2020 jsem jej měla již v pořádku doma.

Pouze nedostupné telefonní číslo, ale e-mailová komunikace funguje bez problémú.

Dne 6.1.2020 jsem objednal a zaplatil daný produkt. Dodnes ze strany obchodu žádná odezva. Když jsem po 14 dnech napsal mail co se děje s mou objednávkou, tak mi odepsali, že v týdnu dorazí. Další týden a zase bez zboží a reakce. Tento shop nedoporučuji!!!

Celkový přístup mne velmi zklamal. Zboží jsem objednal již před měsícem, do dnešního dne jsem nic neobdržel. Poprvé a naposledy!

-10 dní po objednávce žádná reakce, ani potvrzovací e-mail o tom, že dorazila platba -telefony nikdo nebere - netuším co mám dělat a už si tam nikdy nic neobjednám!! POZOR!!

Zboží objednáno 12.12.2019 s tím, že zaslání bude do 5ti pracovních dnů. Před Vánoci dorazil omluvný email, že zboží není, že objednávku vyřizují a že budou o dalších průběhu informovat. Jelikož do včerejšího dne nepřišla žádná info zpráva, napsala jsem jim email. Jelikož z jejich strany ve vyřizování objednávky nikam nepokročilo, jak mi bylo obratem odpovězeno, objednávku jsem zrušila. Za mě velké zklamání a dárek k Vánocům, který nedorazil ani opožděně ( např. přetížením doručovacích služeb, což by člověk pochopil) budu objednávat jinde.

objednáváte zboží, u kterého je napsáno, že při objednávce do 17. hod expedují tentýž den. potřebujete zboží akutně (zdravotní pomůcka), objednáte tedy v 14.00 s nadějí, že druhý den zboží budete mít. omyl. v 14:08 přijde mail, že zboží expedují dnes. v 18:00 hod vám přijde mail, že se omlouvají za zdržení. druhý den telefonujete, nikdo vám to nebere, píšete maily, bez reakce. zrušíte objednávku a objednáte jinde, protože potřebujete akutně. ozve se vám paní, která velmi drzým tónem vám vysvětlí, že přece nemá problém zboží poslat, na dotaz, proč tedy neposlali včera, jak na webu slibují, vám hodně nemile odpoví, že mají pracovní dobu do 16 hodin přece. pak informace o odeslání zboží v den doručení objednávky jsou směšné, neřkuli lživé. mail rozesílaný v 18:00 je pravděpodobně generován všem zákazníkům automatem. v žádném případě nedoporučuji.

Zatím vůbec nic, objednávka před 9 dny, slíbeno max. do týdne, zboží nikde.

Nedodržení slibovaného termínu, po mé urgenci prý zboží do 2 dnů odešlou, tak uvidíme.

Na zboží jsem čekala měsíc a půl. Na email, ve kterém jsem se ptala na stav objednávky mi nikdo ani neodpověděl. Objednávku jsem proto zrušila a produkt objednala u jiného dodavatele (po několika dnech jsem zboží i obdržela). Výrobek jako takový tedy hodnotit nemohu ale z důvodů výše bych si u Tercio již nic neobjednala.

nejhorší zkušenost, zaplatila jsem umývadlo dostala jsem nákupní vozík fakt super.Po reklamaci přišel email s dotazem co mi vlastně přišlo a tím celá komunikace ze strany obchodu podotýkam no name skončila, telefon nikdo nezvedá, obchod nekomunikuje počet hvězdiček 0, bohužel nejde nastavit! A ještě mají tu drzost zaslat dotazník spokojenosti. Velmi by mě překvapilo kdyby jste moje hodnocení zveřejnili. Tomuto obchodu se obloukem vyhněte

Výběr, rychlost dodání

Vysoká cena, podobné zboží v jiném obchodě nebylo

nikdo nebere telefon, komunikace nulová. Zboží ani neodeslali kurýrní službě. Kupovala jsem dárek, takže tak, aby zboží dorazilo včas před oslavou - výsledek: oslava za dveřmi, dárek nikde. Nedoporučuji, nikdy už jejich stránky neotevřu.

výběr zboží

Ceny a rychlost. V 10:30 jsem zboží objednala (placeno kartou) a v 18:45 hlásila přepravní společnost převzetí zboží k přepravě. Druhý den v poledne bylo zboží dodáno (vybrala jsem PPL, jsou nejlepší). Zboží dorazilo v perfektním stavu. Děkuji a doporučuji.

Priplatil jsem si za moznost vraceni zbozi, coz jsem chtel vyuzit z duvodu nevhodnosti a nizke kvality sluchatek. Poslali mi kod na vraceni zbozi, ktere jsem jim poslal pres ulozenku zpet. Od te doby nekomunikuji ani po e-mailu ani telefonicky penize samozrejme neposlali. Pred timto obchodem VARUJI

Zatím není co chválit.

Celkový přístup. Jednou mi zvedli telefon a odpověděli na mail. Další komunikace žádná, telefon raději už neberou a zboží jsem platila předem. Ráda bych objednávku zrušila ale nevím jak. Navíc obávám se, že pak neuvidím ani zboží ani peníze. Nedoporučuji.

Zboží ani po měsíci nedorazilo. Dovolat se je prakticky nemožné. Nakonec se mi podařilo, odstoupil jsem od smlouvy a získal peníze zpět. Mizerná komunikace a ještě horší služby. Varuji před nákupem v tomto e-shopu.

telefon nikdo nebere. čekám týden a nic, ani zpráva

čekám na zboží dele než 10 dní /špatní přístup k zákazníkům

nekomunikují již přes měsíc zboží objednáno a kde nic, tu nic... píší že dodací lhůta do 3 dnů, pokud jsem se dovolala tak se vymlouvají stále na něco jiného

bohužel nic

komunikace , jenom slibují , tento obchod nedoporučuji ztráta času naštěstí jsem neplatil přede,