zboží zaplaceno 29 listopadu potvrzena platba a od ty doby nic nechápu že je tento internetový obchod ještě funkční lituju že jsem si to tady nepřečetla dříve a nechápu jak muže někdo vydělávat na zdravotních pomuckach
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
to tuto firmu ještě nikdo nežaloval, když je tolik okradených? poslala jsem peníze a teprve ted koukla na recenze :-(
Objednáno a zaplaceno chodítko pro moji matku. Po 24 dnech od zaplacení nemám ani chodítko ani peníze. Na email nereagují ,telefony nefungují. Budu podávat trestní oznámení. Kdyby se chtěl někdo přidat tak budu rád. Objednávku jsem před třemi dny zrušil a do dnes nevím jak to firma Tercio vzala.
Zboží sice dorazilo,ale asi po čtrnácti dnech přestalo fungovat i přesto , že jsem si připlatili okamžitou výměnu tak mi pouze přišel e-mail že reklamaci přijmuli 4.10.2022 a od té doby nikdo nekomunikuje.Už nikdy víc od téhle firmy.
Podvodný eshop zboží jsem zaplatila ale nedostala jsem ho.
Všechno. Zboží zaplacené a nic nepřišlo. Telefon nefunkční a na email nikdo nereaguje. Proč jsrm si tahle negativní hodnocení nepřečetla dříve. Jak je možné, že už to dávno není zrušené a všichni podvodníci zavření.?
Vše. Nekomunikují. Telefon nefunkční, na e mail nereagují. Podvod!
Zboží, které jinde v Česku není k dostání
Objednán velký set herních figurek pro šachy a dámu, zaplacen předem kartou. Zboží přišlo, a rychle, což je podle zdejších zkušeností jiných zákazníků skoro zázrak (před nákupem jsem se bohužel na recenze nepodívala). Jenže jedna herní figurka je prasklá, což znemožňuje hru darovat příteli, jak jsem původně zamýšlela. Figurku jsem vyfotila a poprosila o výměnu, jednoduchým způsobem pouze figurku za figurku. Po 5 dnech a jedné urgenci přišlo od firmy odmítnutí mého řešení a byla jsem odkázána na standardní reklamační řízení. Tzn. celou krabici znovu zabalit, odnést a poslat zpět a čekat (až 30 dnů), s obavami, jestli vůbec bude reklamace vyřízena nebo jestli mi vrátí peníze.. Kvůli jedné malé figurce. Za normálních okolností bych to klidně poslala zpět celé, protože jiné firmy obvykle výměnu ve 14denní lhůtě řeší obratem, ale kvůli negativním zkušenostem jiných zákazníků s touto firmou mám strach, že přijdu jak o zboží tak i o peníze... DODATEK: Vyřešila jsem to přímo s dodavatelem v Německu, ochotně mi pošle novou figurku.. Příště nakoupím přímo tam bez českého prostředníka.
Objednané zboží nedodali a peníze nevrátí ani po několika urgecích.
zboží došlo poškozené, reklamováno. Požadovali jsme vrácení peněz. Pan Kučera si z nás dělá legraci.
Poslal poskozene zbozi tak bylo ooslano zpet. Ani po mesici neposlal nove . Po mesici napsal , ze se omlouva za komplikace a ze si mam zvolit zpusob nahrady . Zvolil jsem ten samy vyrobek. A od te doby nekomunikuje, mobil nezveda a penize nevratil na ucet . Tento obchod nedoporucuji , jen okrade lidi o penize. Firma je v insolvenci.
vrácení zboží - odstoupení od smlouvy od února čekám na vrácení peněz
Zboží zakoupeno a zaplaceno,avšak byla jsem nucena ho vrátit, špatná velikost. Od začátku února čekám na vrácení peněz. Firma nekomunikuje. Obrátím se na Obchodní inspekci. Kupujeme zde pomůcky pro seniory a toto jednání je odporné!
V lednu objednané a zaplacené zboží, žádná zanedbatelná částka.. nic nepřišlo.. Nekomunikují!
Za reklamované zboží nevrátili peníze /čekám od poloviny ledna.
Telefon nefunkční. Nic si u nich neobjednávejte !!!!!!!!!!
zaplacená objednávka, žádná komunikace, nefunkční kontakty, vypadá to jako čistý podvod
Nedodani zboží, nutná zdravotní pomůcka pro seniora, bohužel jsme předem zaplatili.
Rychlé dodání, vše v pořádku a objednané zboží je úžasné
v říjnu jsem kupovala nástavec na WC, vše proběhlo v pořádku
zboží dorazilo, žádný problém , proto jsem objednala další zboží - bohužel
zboží nedorazilo, i když je zaplacené, obchod nereaguje na telefon ani email
nejhorší je, že takto zachází se seniory - to mě štve nejvíc
Zaplacené zboží ani po měsíci nedorazilo!! Obchod nekomunikuje!!
