SUNTECH computer s.r.o.

Delivery on time

Absence of netbank payment option

Přehlednost nabídek, pěkný výběr

Dlouhá dodací lhůta

dostupnost, cena

Bez komunikace, po 10 dnech nedodáno, zboží bylo skladem. Příště tam neobjednávám..

Spolehlivost

Zboží bylo dodáno cca 2 dny po objednnani, dle info na webu - bylo u ext. Skladu

Komunikace obchodu Odbornost

Rychlost vyřízení zásilky i v předvánočním čase.

široký sortiment, dobrá dostupnost

mohlo by se zlepšit vyhledávání (např. rozšířit filtrování)

Rychlost dodání

Rychlé dodání zboží,solidní obchodní partner

Rychlost dodání

Dobré ceny

Objednaná grafická karta je funkční, ale dorazila v jiné než objednané variantě, teď řešíme reklamaci.

rychlost a cenu

Cena Komunikace obchodu

Nedodána jedna položka objednávky. Obratem vystaven dobropis.

Balík byl zabalen náležitě, vč. dodacího listu pro kontrolu. Zboží dorazilo do 2 dní.

Telefonické informace eshopu je nutné brát s jistou rezervou. Pokud si budete kontrolovat stav zásilky podle čísla u přepravní služby, nelekněte se, že tam již zboží je vedeno s informací: "Čekáme na předání zboží od odesílatele k přepravě.". To závisí na době mezi objednáním přepravy a vyzvednutím zásilky přepravcem od dodavatele a rozhodně to není prodlevou mezi fyzickým přijetím zásilky a jejím zadáním do systému přepravce. Prodejce mne ujistil, že bylo zboží již odesláno, ale k tomu došlo až po této informaci.

Internetový nákup jak má být - přehledný výběr na webu, dobré ceny, vyzvednutí zdarma v Modřanech (ne za poplatek jako Alza či Mall), prostě pohoda. Teď koukám, že ta recenze vypadá, jako kdyby ji psal někdo z obchodu či ze známých. Ale není tomu tak - jsem standardní zákazník. A taky mám štěstí, že bydlím v Modřanech. :-)

RYCHLOST DORUČENÍ

Cena, rychlost

Rychlost vyřízení objednávky, komunikace.