Amipa.cz

Vážená zákaznice, mrzí nás, že Vám zásilka nebyla doručena včas. Zásilku jsme 22.5. - tedy ve středu, předali dopravci. Protože je standardní, že dopravce doručuje zásilky v průběhu dalšího dne, nebyl důvod se domnívat, že by Vám zásilka neměla být do pátku doručena. Bohužel dle trasování zásilky vidíme, že Vaše zásilka byla z důvodu provozního omezení vybraného výdejního místa přesměrována na výdejní místo jiné a zřejmě z tohoto důvodu došlo i k prodlevě s dodáním. Takové situace ale nejsme schopni jakkoliv ovlivnit. Po předání zásilky dopravci je již vše v jeho rukách. Co se týče platby kartou, náš internetový obchod umožňuje platbu kartou i GPay nebo ApplePay. Platba Vaší kartou bohužel provedena nebyla, protože proces nebyl dokončen. Zda to bylo ze strany platební brány nebo Vaší banky, či chybou připojení, to bohužel není možné zjistit. V takových případech však zasíláme zákazníkům alternativní možnost k platbě převodním příkazem.