Oazakabelek.cz

Dobrý den, co na to říct? Jak se zde vypořádat s anonymní a lživou recenzí? Podle samotné recenze nebylo možné se dopátrat, kdo recenzi psal a k jakému zboží je napsána (my jako eshop máme přistup do Administrace, kde vidíme, ke které objednávce se recenze váže, u této recenze není uvedena ale žádná objednávka). Dnes (26.5.2021) nám byla kabelka doručena i s komentářem, že se nejedná o kožený výrobek. Lze se tedy již přímo vyjádřit ke konkrétnímu prodeji a zboží. Vrácená kabelka je zcela jednoznačně a bez pochyb kožená, to je patrné už jen pohledem a také třeba typickou vůní kůže. Ve vnitřní zadní části kabelky na podšívce je navíc všit výrobcem štítek, na kterém je uvedeno "Made in Italy" a dále text "Vera Pelle", tedy pravá kůže. U všech výrobků je na eshopu uveden materiál, ze kterého je výrobek vyroben a pokud je u výrobku uvedeno, že se jedná o kůži, tak si buďte na 100% jisti, že to kůže skutečně je. Co se týče označování kožených výrobků, žádný jednotný punc kůže neexistuje, existuje pouze značka-piktogram pro materiál kůže, který ale není jednotný a povinný pro celý svět. A z Vaší logiky věci nám chcete říct, že když Vám piktogram kůže vyrazíme na plast či papír, tak to budete považovat za kůži? Snažili jsme se se zákazníci telefonicky spojit a v klidu po telefonu si vše vyříkat, ze strany zákaznice na mě jen sršela obvinění a také vyhrůžky, že nás předáte k ČOI a nakonec jste nám v průběhu hovoru práskla telefonem. Asi není potřeba nic dodávat... Víte, my se případně vypracování atestu na kabelku, zda se jedná o kůži, od certifikované laboratoře vůbec neobáváme, protože kabelka je skutečně kožená, tak jak nám deklaruje výrobce, který mimochodem opravdu sídlí a vyrábí kabelky v Itálii. A ještě jednou mimochodem, já osobně jsem se byl v Itálii na tyto manufaktury podívat, pokud chcete, klidně se tam můžeme zajet podívat, aby jste si mohla vše ověřit a vlastně to i využít tomu, aby jste výrobcům vysvětlila, jak je to s tím piktogramem. Víte, ono je to opravdu vše pravdivé! Kožený výrobek, výroba v Itálii ... Myslíte, že provozujeme eshop 8 let s hodnocením spojenosti 98 % na Zboží.cz a 100 % na dalším významném srovnávači a přitom jsme všechny tyto zákazníky podvedli a Vy jediná jste nás dokázala odhalit a vlastně tím říkáte, že ty stovky a tisíce hodnocení jsou od hlupáků? Poprvé za 8 let provozu eshopu uvažujeme o právním řešení takové recenze, je LŽIVÁ a založená jen a jen na jakémsi Vašem pocitu podvedení, zloby a kdo ví čeho. I tak děkujeme za hodnocení. Přejeme Vám úspěšné hledání té pravé kabelky s tím pravým puncem kůže. Vaše .... pardon, určitě ne Vaše ... Oázakabelek