Oazakabelek.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Naši odpověď jsme upravili po převzetí Vámi reklamovaného zboží. Svět není dokonalý a občas se na zboží objeví vady, od toho je tu zákonná možnost zboží reklamovat. U Vámi objednané peněženky došlo po pár dnech od převzetí k párání zipu od zbytku peněženky. Jak píší výše, chyby se stávají, lidé dělají chyby a bohužel člověk, který šil Vaši peněženku nedokonale přišil zip k peněžence. Stává se. My se odpovědnosti nezříkáme, ale zde je hlavní odpovědnost na výrobci, my jsme prodejci a není možné každé zboží zkontrolovat, zda fungují zipy, zda je podšívka dobře přišitá, apod., to je prosím na odpovědnosti výrobce. Ale prostě chyby se stávají, u výrobce, u nás a věřím, že i Vy nejste na 100 % dokonalý. Každopádně se omlouváme za vady na zboží, ale není problém zboží reklamovat. Spíš mě zaráží jedna skutečnost, a to Vaše tvrdé ohodnocení našeho eshopu. Je to Váš několikátý nákup na našem eshopu během několika let a pro zajímavost, dříve mezi nakoupeným zbožím byla i stejná značka peněženky jako nyní, tedy soudím, že kdyby jsme prodávali nekvalitní zboží, tak moc nechápu, proč se k nám opakovaně vracíte a dokonce kupujete stejnou značku peněženky jako minule? Předpokládám, že to s nekvalitou nebude tak horké. Je ale opravdu zarážející, že i přesto, že nakupujeme opakovaně, tak i přes jednu špatnou zkušenost, která je ovšem spíše odpovědností výrobce, nás tak rychle odsoudíte a tvrdíte, že prodáváme nekvalitní zboží a nedoporučujete náš eshop. A závěrem si dovolím poznamenat, že jste zakoupil zboží, které patří cenově mezi kategorii levné zboží, které z celkového pohledu prodáváme. U tak levného zboží je trochu zvýšená pravděpodobnost, že se může vyskytnout nějaká vada, nicméně, samozřejmě, by se tak nemělo stávat. S pozdravem Ladislav Škunda - Oázakabelek.cz