Hlavička stránky
Logo obchodu Oazakabelek.cz

Oazakabelek.cz

1 711 hodnocení

98 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží jsem objednala ještě skladem a poté mi přišel email že zboží není skladem

Oazakabelek.czZobrazit reakci obchodu Oazakabelek.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Ano, máte bohužel pravdu. Ale bohužel chyby se stávají a nikdo se jim nevyhne. A tak se stalo, že zboží, které bylo na eshopu vedeno jako skladem, ve skutečnosti fyzicky skladem nebylo. Prostě lidská chyba v evidenci skladových zásob. Máme cca. 2 000 různých položek a občas se chybička vyskytne. Napsali jsme Vám omluvný email s vysvětlením a navíc jsme Vám nabídli slevu 20 %, pokud si vyberete jiné zboží. Vidím, že ani to nepomohlo a Vy kvůli chybě, která se občas vyskytne u každého obchodníka, hned tvrdě odsoudíte eshop, a to i přesto, že jsme se Vám omluvili a nabídli slevu. Nevím, co víc udělat ... Jak již kdysi velmi dávno řekl Seneca "Mýliti (chybovat) se je lidské" ... ale Vy asi nechybuje... :) Oázakabelek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, kvalita, komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání, kabelka odpovídala popisu i fotkám na webu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Peněženka, která byla nafocená na webu je naprosto odlišná (barevně) od té, která mi dorazila. Jsem hodně zklamaná.

Oazakabelek.czZobrazit reakci obchodu Oazakabelek.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši recenzi. Vaše zklamání nás mrzí. Nicméně, dovolíme se obhájit. Koupila jste si na našem eshopu jednu z nejlevnějších kožených peněženek (479,- Kč), které na eshopu nabízíme. U takto levných peněženek se může stát, že odstín kůže může být trochu jiný, než je nafocený kus, protože se jedná o přírodní materiál a při barvení reaguje vždy trochu jinak a samozřejmě nelze každý kus peněženky nafotit samostatně, to je zhola nemožné. Navíc, jak bylo psáno, jedná se o kůži, tedy každý kus je originál, každý je jinak žíhaný, je možná jistá barevná odlišnost, prostě je to kůže, s tím žádný prodejce nic neudělá. Dalším faktem je, že zboží je při focení profesionálně nasvíceno a je také na eshopu prezentováno na bílém pozadí, tedy barvy se mohou jevit jako jasnější. Díky nasvícení je také více vidět struktura kůže apod. A dovolím si tvrdit, že Vaše slova "naprosto odlišná" se nezakládají na pravdě. Každé zboží je před odesláním pohledem zkontrolováno, nikoliv detailně, to je nemožné, ale je pohledem ověřeno, že se jedná o objednaný typ a také, že se jedná o objednanou barvu. Ano, chyba se může stát, ale u Vámi objednané peněženky si myslím, ne, nemyslím, vím, že Vám byly zaslána tmavěhnědá peněženka, tak jak jste si ji objednala. Je to prostě přírodní materiál, každý kus je originál a nelze očekávat, že bude přesně odpovídat fotografii, to je nemožné, navíc u takto extra levných peněženek. Dalších faktorem, jak vidíte barvy, je nastavení zařízení, na kterém se na zboží díváte. Každý má nastavenou jinou sytost a hloubku barev, jiný jas, dalším faktorem je, zda se koukáte na monitor u pc nebo na notebooku či na mobilu. Prostě aspektů, které mají vliv na vnímání barvy, je mnoho. Samozřejmě máte možnost ze zákona odstoupit od smlouvy, a to ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. A i přes naši obhajobu věřte, že nás Vaše zklamání mrzí, nicméně nejsme si vědomi pochybení. Dle našeho přesvědčení je vše v pořádku, kůže je prostě kůže. S pozdravem Oázakabelek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Vše v pořádku. Rychlé odeslání a dodání zboží.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlé, bezproblémové dodání zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlá spolupráce, rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání,kvalitu zboží,cenu, velký výběr

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání, výrobek odpovídá fotkám na e-shopu, kvalitní zabalení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Nejlepší ceny Přesný popis kabelky včetně rozměrů Krásné zboží Perfektní zabalení zásilky Bleskové doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Výborná komunikace obchodu, na e-maily reagují ihned, zboží odesílají do 24 hodin.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlé doručení Kvalita kabelky Hodně kapes

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Po Olomouci kurýr dorazil až za mnou do práce.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení objednávky, dobré ceny, velká nabídka

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

KOMUNIKACI, CENU

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodání

Chybí faktura, ani u produktu ani v mailu jste ji nezaslali.

Oazakabelek.czZobrazit reakci obchodu Oazakabelek.cz

Dobrý den, faktura je vždy součástí zásilky. Její "papírová" forma je vložena do balíku, elektronicky se faktury automaticky zasílají po platbách, které podléhají EET evidenci. Skutečně prosím nebyla faktura součástí zásilky? Byl Vám doručován větší balík s množstvím vycpávek, nemohla být faktura někde v těchto vycpávkách přehlédnuta? Pokud skutečně nebyla součástí zásilky, samozřejmě se za toto případné pochybení omlouváme, jedná se pouze o drobné lidské zaváhání při expedici zboží, nikoliv o úmysl. Co je ale zbytečné, si myslíme, psát tuto malichernost do recenze, protože stačilo nám napsat na email, že chyběla faktura a my bychom Vám ji obratem zaslali, stejně tak, jako jsme to udělali nyní, po přečtení Vaší recenze. Takové prkotiny je vhodné řešit přímo, nikoliv zavádějící recenzí. Každopádně, za případně chybějící fakturu, se omlouváme. Vaše Oázakabelek

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZ

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje