Hlavička stránky
Logo obchodu Brilianty.cz - Danfil Jewellery

Brilianty.cz - Danfil Jewellery

1 069 hodnocení

97 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Kvalitu a přesné dodržení termínu, též skvělé poradenství před objednáním výrobku.

Brilianty.cz - Danfil JewelleryZobrazit reakci obchodu Brilianty.cz - Danfil Jewellery

Dobrý den, paní Studenovská, děkujeme za Vaše hodnocení a nákup u nás. Přejeme, aby Vám náušnice dělaly radost. Váš rodinný klenotník Danfil Jewellery

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Přístup

Brilianty.cz - Danfil JewelleryZobrazit reakci obchodu Brilianty.cz - Danfil Jewellery

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. U nás je opravdu zákazník na prvním místě ;) Váš rodinný klenotník Danfil Jewellery

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Kvalita, rychlé jednání

Brilianty.cz - Danfil JewelleryZobrazit reakci obchodu Brilianty.cz - Danfil Jewellery

Dobrý den, paní Pospíšilová, děkujeme za Vaše hodnocení a opakovaný nákup u nás. Přejeme, aby vybrané náušnice přinášely radost ;) Váš rodinný klenotník Danfil Jewellery

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlost a krásný šperk.

Brilianty.cz - Danfil JewelleryZobrazit reakci obchodu Brilianty.cz - Danfil Jewellery

Dobrý den, paní Bohuslavová, děkujeme za Vaše hodnocení. Pochvalu za krásný šperk předáme našim zlatníkům ;) Ať Vám prsten dělá radost. Váš rodinný klenotník Danfil Jewellery

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlé jednání a dodání.Krasny prstýnek,moc se mi líbí

Brilianty.cz - Danfil JewelleryZobrazit reakci obchodu Brilianty.cz - Danfil Jewellery

Dobrý den, paní Nováková, děkujeme za Vaše hodnocení a pochvalu. Šperky mají přinášet radost, proto rádi slyšíme, že se Vám prstýnek moc líbí, tedy že máte radost ;) Váš rodinný klenotník Danfil Jewellery

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

není co zkritizovat, vše v pohodě

Brilianty.cz - Danfil JewelleryZobrazit reakci obchodu Brilianty.cz - Danfil Jewellery

Dobrý den, Slávko, děkujeme za Vaše hodnocení a opakovaný nákup u nás. Toho si opravdu velmi vážíme. Váš rodinný klenotník Danfil Jewellery

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Brilianty.cz - Danfil JewelleryZobrazit reakci obchodu Brilianty.cz - Danfil Jewellery

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a plus za rychlé doručení. Obdarovaná bude určitě šťastná, že má takového muže ;) Váš rodinný klenotník Danfil Jewellery

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlost a kvalita

Brilianty.cz - Danfil JewelleryZobrazit reakci obchodu Brilianty.cz - Danfil Jewellery

Dobrý den, pane Pintere, děkujeme za Vaše hodnocení a plus za rychlé dodání a kvalitu. Obdarovaná bude určitě z prstenu nadšená. Váš rodinný klenotník Danfil Jewellery

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod, ale...

Komunikaci

Velikost přívěsů, jak pro malé děti

Brilianty.cz - Danfil JewelleryZobrazit reakci obchodu Brilianty.cz - Danfil Jewellery

Dobrý den, paní Šubrtová, děkujeme za Vaše hodnocení a nákup u nás. Pokud přívěsky nesplňují Vaší představu, můžete je vrátit nebo vyměnit za jiné. Chápeme, že fotka může zkreslovat, i když se snažíme vždy uvést rozměry v podpůrných fotkách nebo parametrech. Neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis na 485 110 116. Chceme, aby naši zákazníci byli spokojení. Váš rodinný klenotník Danfil Jewellery

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Už jsem u vás nakupovala několikrát a vždy jsem byla spokojená

Brilianty.cz - Danfil JewelleryZobrazit reakci obchodu Brilianty.cz - Danfil Jewellery

Dobrý den, paní Tuschlová, děkujeme za Vaše hodnocení a opakované nákupy. To, že se k nám ráda vracíte, je pro nás největší odměna a zároveň závazek, být i nadále spolehlivým rodinným klenotníkem. Váš rodinný klenotník Danfil Jewellery

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Skvělá komunikace obchodu,přiměřené ceny,vše super

Brilianty.cz - Danfil JewelleryZobrazit reakci obchodu Brilianty.cz - Danfil Jewellery

Dobrý den, Ireno, děkujeme za Vaše hodnocení, které nám dělá velkou radost. Těší nás, že vše bylo super a věříme, že se opět někdy setkáme u výběru šperku. Váš rodinný klenotník Danfil Jewellery

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

vstřícnost, ochota, rychlost

Brilianty.cz - Danfil JewelleryZobrazit reakci obchodu Brilianty.cz - Danfil Jewellery

Dobrý den, Lucie, děkujeme za Vaše hodnocení. Máme radost, že nákup šperku online u nás byl pro Vás příjemným zážitkem ;) Váš rodinný klenotník Danfil Jewellery

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

obslužnost a vstřícnost

Brilianty.cz - Danfil JewelleryZobrazit reakci obchodu Brilianty.cz - Danfil Jewellery

Dobrý den, pane Trakale, děkujeme za Vaše hodnocení. Pochvalu předáme našemu zákaznickému servisu, který podává heroické výkony ;) Váš rodinný klenotník Danfil Jewellery

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

spokojenost veliká ,dodání tak jak bylo dohodnuto.

Brilianty.cz - Danfil JewelleryZobrazit reakci obchodu Brilianty.cz - Danfil Jewellery

Dobrý den, Zdeňko, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme šťastní, když naše šperky přináší radost. V tu chvíli naše práce dává ten správný smysl. Váš rodinný klenotník Danfil Jewellery

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Darkove baleni

Zadna sleva na priste

Brilianty.cz - Danfil JewelleryZobrazit reakci obchodu Brilianty.cz - Danfil Jewellery

Dobrý den, Lukáši, děkujeme za Vaše hodnocení a pochvalu dárkového balení. Doufáme, že přívěsek udělal radost. Naším cílem je nabízet nejvyšší kvalitu a nadstandardní servis i po záruce. Váš rodinný klenotník Danfil Jewellery

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Skvělá komunikace, rychlé dodání. Děkuji

Brilianty.cz - Danfil JewelleryZobrazit reakci obchodu Brilianty.cz - Danfil Jewellery

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Víme, že nadstandardní komunikace při výběru šperku online je stejně důležitá, jako vysoká kvalita šperků. Proto jsme rádi, že se nám daří obojí. Váš rodinný klenotník Danfil Jewellery

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlé a kvalitní vyřízení objednávky

Brilianty.cz - Danfil JewelleryZobrazit reakci obchodu Brilianty.cz - Danfil Jewellery

Dobrý den, paní Mitkovová, děkujeme za Vaše hodnocení a nákup u nás. Věříme, že spokojená jste i s kvalitním provedením prstenu ;) Váš rodinný klenotník Danfil Jewellery

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

vše, krásně zabalené zboží, certifikát v pořádku, spokojenost, náušnice mně sluší, konečně jsem si vybrala, vzor je jednoduchý, krásné kameny, tak jak jsem chtěla.

Brilianty.cz - Danfil JewelleryZobrazit reakci obchodu Brilianty.cz - Danfil Jewellery

Dobrý den, paní Volaříková, děkujeme za Vaše milé hodnocení, kterého si velmi vážíme. To, že jste s náušnicemi spokojená, sluší Vám, je to pro nás největší odměna za odvedenou práci nás všech v Danfilu. Budeme se těšit v budoucnu na setkání třeba u výběru ladícího přívěsku. Váš rodinný klenotník Danfil Jewellery

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

- ceny - výběr - rychlost dodání - estetiku balení

- i když u naušnic byly rozměry, stejně jsem je čekala trochu větší :-D, ale to je můj problém, ne obchodu... - na fotce se krásně lesknou, ve skutečnosti nám přijdou matné, jen když se na ně nasvítí světlo, tak se taky lesknou. Čekala jsem, že se budou lesknout pořád, ale to je maličkost :)

Brilianty.cz - Danfil JewelleryZobrazit reakci obchodu Brilianty.cz - Danfil Jewellery

Dobrý den, paní Vosečková, děkujeme za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Chápeme, že na fotkách můžou vypadat trochu jinak, protože záleží i na zařízení, ve kterém si šperky prohlížíte. Ideální je požádat náš zákaznický servis o další doplňující fotky, které se postupně snažíme přidávat u všech šperků. Pokud si to rozmyslíte a budete chtít náušnice vrátit nebo vyměnit, tak se obraťte na naší zákaznickou linku 485 110 116 a vše vyřešíme společně k Vaší maximální spokojenosti. Váš rodinný klenotník Danfil Jewellery

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Nemohu pochválit nic.

První problém komunikace,při dotazujestli zboží přijede včas volal jsem tři dny před termínem poslání což bylo 7.2 a byl jsem ubezpečen ,že není problém.podotýkám potřeboval jsem naušnice na termín narozenin dcery ,ale došel mně email,že se teprve balí.Slyšel jsem několik výmluv,ale při dotazu prosím o expres doručení mně bylo sděleno ,že nemáme takovou smlouvu s dopravcem. Mrzí mě,že i když se jedná o takové zboží cena téměř 10 000 Kč je přístup k zakazníkovi jako kdyby kupoval rohlíky ve večerce. Co je největší problém u vaší firmy informovanost ,kdybych nevolal dopředu já tak si myslím ,že tyto naušnice dostanu možná příští týden Štancl Brno

Brilianty.cz - Danfil JewelleryZobrazit reakci obchodu Brilianty.cz - Danfil Jewellery

Dobrý den, pane Štancl, děkujeme za zpětnou vazbu. Chápeme, že nejen když jde o dárek, je důležité dodržet slíbený termín. Omlouváme se za to. Chyba je na naší straně, jelikož šperk šel do výroby a nám onemocněli někteří pracovníci. I v hroších podmínkách přišly náušnice jen o jeden den déle, než byl avizovaný termín, za což jsme se omluvili několikrát při telefonátech s Vámi, kdy s Vámi kolegyně komunikovaly profesionálně a snažily se maximálně vyhovět. Mrzí nás, že uvádíte nepravdivé informace ohledně dopravy. Na naše náklady jsme náušnice poslali pomocí expresní služby EMS alespoň jako omluvu za nedodržený termín. Věříme, že náušnice splnily očekávání a udělaly radost Vaší dceři, protože šperky mají přinášet radost, zhmotnit vzpomínku na blízkého člověka, jinými slovy vyjádřit emoce. A s odstupem času třeba přijmete naší omluvu a setkáme se u výběru šperku. Váš rodinný klenotník Danfil Jewellery

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayU)Splátkový prodej (Hello bank)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)Zásilkovna

Kontaktní údaje