Zebra Technologies ZD23042-30EC00EZ

Kladně hodnotím kvalitu tisku, rychlost a robustní konstrukci tiskárny. Po správném nastavení tiskne velmi čistě a spolehlivě, zvlášť s resinovou páskou. Oceňuji také rychlou reakci servisu a možnost detailního nastavení přes ZPL.

U tiskárny Zebra jsem narazil na zásadní problém, o kterém se zákazník při koupi vůbec nedozví. Zařízení je po vybalení v tzv. EU RED režimu, který blokuje síťové služby, příkazy a některé funkce. Tiskárna na to nijak neupozorňuje a dokumentace to neřeší. Až při reklamaci mi servis sdělil, že bez provedení EU RED konfigurace nelze v reklamačním řízení pokračovat. Tuto konfiguraci musí provést uživatel sám, jinak je zařízení částečně uzamčené. Považuji za velký nedostatek, že Zebra tuto povinnost nekomunikuje. Pokud si tiskárnu pořídíte, připravte se na to, že EU RED konfiguraci budete muset udělat sami, jinak se některé funkce vůbec neodemknou.

Celkově hodnotím tiskárnu jako kvalitní zařízení s dobrým tiskem a rychlou odezvou, ale proces uvedení do provozu je zbytečně komplikovaný kvůli povinné EU RED konfiguraci, o které není uživatel při koupi nijak informován. Dokud se tato konfigurace neprovede, tiskárna nefunguje plnohodnotně a některé příkazy nebo funkce jsou blokované. Po dokončení EU RED nastavení tiskárna pracuje správně, ale považuji za důležité upozornit ostatní uživatele, že tento krok je nutné provést hned na začátku, jinak mohou řešit problémy, které nejsou závadou zařízení, ale jen omezením bezpečnostního režimu.