Yeastar P520 je určen pro menší týmy a firmy, které chtějí zlepšit svou komunikační infrastrukturu. Tento model je přizpůsoben pro malé a střední podniky a začínající firmy. Podporuje až 20 uživatelů a 10 souběžných hovorů, což umožňuje efektivní správu komunikace v rámci menšího týmu.
Yeastar P520 poskytuje mnoho různých funkcí, které mohou podnikům pomoci zvýšit produktivitu.
Yeastar P520 je určen pro menší týmy a firmy, které chtějí zlepšit svou komunikační infrastrukturu. Tento model je přizpůsoben pro malé a střední podniky a začínající firmy. Podporuje až 20 uživatelů a 10 souběžných hovorů, což umožňuje efektivní správu komunikace v rámci menšího týmu.
Yeastar P520 poskytuje mnoho různých funkcí, které mohou podnikům pomoci zvýšit produktivitu. Mezi hlavní funkce patří integrace hlasových, video a zprávových služeb do jedné platformy. Tato sjednocená komunikace usnadňuje provoz a zvyšuje efektivitu práce.
Jednou z významných vlastností Yeastar P520 je jeho modularita. Uživatelé mohou snadno rozšířit počet portů vložením přídavných modulů. Dostupné moduly zahrnují S2 (2x analogový telefon), O2 (2x analogová linka), BRI (2x ISDN2), SO (1x analogový telefon, 1x analogová linka), GSM (1x GSM kanál, verze SIM800) a LTE (1x 3G/4G kanál). Ústředna obsahuje dvě pozice pro moduly, přičemž GSM modul lze použít pouze jeden.
Yeastar P520 nabízí komplexní funkce pobočkové ústředny, jako je IVR, hlasová schránka a nahrávání hovorů. Pro mobilní zařízení a počítače je k dispozici klient Linkus UC, který podporuje systémy Android, iOS, Windows, macOS a webové prohlížeče. Dalšími užitečnými funkcemi jsou týmový chat se sdílením souborů a integrovaná videokonference.
Pro call centra nabízí Yeastar P520 pokročilé funkce, včetně nástěnky, panelu front, směrování na základě dovedností, prioritních front, likvidace zmeškaných hovorů a SLA (Service Level Agreement). Omnichannel messaging umožňuje integraci aplikací WhatsApp a SMS.
Yeastar P520 je dále integrován s Microsoft Teams a obsahuje panel pro operátory hovorů typu Switchboard, který umožňuje rozdělování a správu hovorů přetažením myší. Připravené integrace jsou k dispozici s oblíbenými CRM a helpdesky.
Správa externích kontaktů a telefonních seznamů je podporována ústřednou, která umožňuje konfiguraci a správu z jednoho místa. Navíc je možné podrobně nastavit uživatelská oprávnění na základě uživatelských rolí a skupin. Yeastar P520 podporuje široký seznam koncových bodů a je kompatibilní s trunky SIP, což usnadňuje hromadnou automatizaci.
Yeastar P520 je kompaktní a flexibilní řešení pro zlepšení komunikace ve firmách a menších týmech. S možností přidání modulů a širokou škálou funkcí nabízí robustní platformu pro sjednocenou komunikaci.
Nahlásit
