NahlásitDana Ryvo5. listopadu 2024
Hodnocení: 20%
Tichý provoz
Asi po 14 dnech se stalo, že program 7 a 14 se neukončil. Na displeji byl čas 0:01, pračka stále dopouštěla vodu a prala dál a dál, třeba další hodinu. Pračku jsem musela vypnout, dát program máchání a ždímání a pak se pračka teprve vypnula. 3x jsem závadu reklamovala, posílala videa. Po 1.reklamaci se nic nezměnilo , při 2. reklamaci mi servisní technik doporučil přečíst si návod k použití. Na 3.reklamaci nikdo ani po měsíci nereaguje. Navíc, na stránkách spol. Whirlpool neexistuje slovo reklamace, ale pouze podpora. Reklamace přes web. formulář vůbec nefungovala a pokaždé jsem musela reklamovat znovu telefonicky.