Recenze Tchibo Esperto Caffè

Umí uvařit kávu

Velmi nízká kvalita produktu a podpory ze strany výrobce

Přístroj vydrží cca půl roku než jde na reklamaci(u mě to byl pohon spařovací jednotky)a pak budete reklamovat tu samou chybu pravidelně co půl roku. Takto to vydrží než vám uplyne záruka a ahoj. Zkoušel jsem jim říci, že reklamuji ten nový díl co mi tam už po čtvrté vyměnili, ale bylo mi řečeno ze mám smůlu. Kávovar skončil v elektroodpadu a je jsem bohatší o zkušenost ze Tchibo je nekvalitní značka.

jednoduchá obsluha i údržba

vyšší tlak se

Káva výborná

nepraktické náročné čistění

Produkt bohužel nedoporučuji. Po několika použitích je celý vnitřní prostor u spařovací jednotky znečištěný od lógru a namleté kávy. A ta se dostane do všech možných záhybů uvnitř kávovaru. Při čistění nepřístupných prostor se dosti navztekáte a stejně důkladně nevyčistíte, začne plesnivět! Zatuchne. Možnost údržby spařovací jednotky zdá se býti plusem - asi prodlužuje její životnost, ale zde jakoby kávovar nedostatečně "slisuje" kávové pupky , ty se pak rozpadaní a vnitřek kávovaru velmi znečistí. Zkoušeli jsme nastavovat hrubost mletí, množství namleté kávy, ale nic nepomohlo. Zkoušeli jsme reklamovat, ale bohužel se asi naše info a fotky nedostali do německého servisu, páč 2x vrátili s informací že byl kávovar znečištěn, nebo zavápněn, problém ale vyřešen nebyl. Při třetí reklamaci nabídlo Tchibo odvoz a proplacení kávovaru. Je nám to líto, káva byla výborná, hledáme nový kávovar ...

Lákavá pořizovací cena

Po velmi krátké době používání neustále problémy. Kávovar několikrát na reklamací v Rakousku. Nikdy se mi nepodařilo získat reklamační vyjádření o závadě a to i přes urgenci. Závada vždy údajně odstraněna. Bohužel jen údajně. Ani při třetí reklamaci se mě nepodařilo získat nový přístroj. Po dvou letech peripetií jsem kávovar vyhodil a zakoupil DeLonghi a již bych neměnil.

Z dosavadních zkušeností velmi nekvalitní produkt. Rozhodně nedoporučuji.

Jednoduchý kávovar, menší, kafíčko výborné. Lze nastavit intenzitu, velikost šálku, dvojitou dávku, i mlýnek -jinak žádné pro nás zbytečné funkce. Ovládání je intuitivní, jednoduché. Jsme velmi spokojeni, přesně takový jsme chtěli.