I přes opakovanou výměnu, žárovka nefungovala v žádném zdroji ani tipu závitu E27 !!! Zkoušeli jsme ji dát do několika jiných lamp se závitem E27, ale nikde se žárovka Kobi LED E27 nerozsvítila. Také jsme zkoušeli přihnout více kontakty v objímce, ale též bezúspěšně. Nakonec při podrobnějším prozkoumání, jsme zjistili, že závit u těchto nových žárovek se senzorem Kobi LED E27 - oproti obyč. žárovce, která v lampičce dosud je s E27 a svítí, má nová žárovka Kobi LED E27E27 tak o 1 otočku kratší závit a tím se nezašroubuje až do úplného konce dna objímky a nemá tím pádem správný kontakt, k rožhnutí se v objímce.
Při první výměně žárovky, nám bylo vyhověno pracovnicí kontroly, neboť jsme nevěděli, zda zaslat žárovku zpět obchodu, kdy bychom zaplatili tak polovinu ceny žárovky poštovného navíc.. Paní nám zaslala novou žárovku se senzorem Kobi LED E27. Bohužel, zde jsme právě u žárovek se senzory s E27 závitem, narazili na výše jmenovanou závadu žárovek s kratším závitem.
Okamžitě jsme žárovku zabalili a poslali zpět, kdy jsme žádali o vrácení 240 Kč za žárovku + 149 poštovného zpět = 389 Kč cca.
Nedostatky výše popsané: krátší závitová část, která po našroubování do objímky E27, nedolehne až nakonec objímky a tím pádem nemá kontakt elektř. potřebný k rozsvícení.
Okamžitě jsme žárovku zabalili a poslali do obchodu zpět, se žádostí o vrácení 240 Kč za žárovku + 149 Kč poštovného = 389 Kč cca. Dosud se nám z obchodu nikdo neozval a tak to píšeme zem, k vašim otázkám a odpovědím, jak jsme byli spokojeni se zbožím.
Děkujeme za pochopení. Olga*