Recenze Hecht 5120

Vzhled a cena

Koloběžka se vypíná a nejede. několikrát reklamace a jedna třetí neuznaná. Navrhuji hromadnou žalobu, nebo stížnost na Českou obchodní inspekci. Hecht záměrně neuznává třetí reklamaci aby nemusel vracet peníze.

Děs, Hecht zboží nekupovat!

Katastrofa, koloběžka nefunguje od prvního dne, již pátá reklamace. Vyhozené peníze! Servis se pořád vymlouvá na jiné vady ať nemusí vrátit peníze!

Žádné. Nemohl jsem ji používat, protože se pořád vypínala a nešla zapnout. A byla 3 měsíce v servise. Celkem 3 reklamace.

Mám podobné negativní zkušenosti s touto koloběžkou. 3 reklamace od dubna do října a třetí reklamace účelově neuznaná. Koloběžka se vypíná a už nejde zapnout. Opět ji můžete zapnout až po několika hodinách. Nebo někdy také po připojení k nabíječce. Koloběžka fungovala jen 2 měsíce po zakoupení, když jsem ji využil jen dvakrát, ale pravidelně jsem ji dobíjel. Jakmile jsem ji začal používat každodenně na cesty do práce a zpět, tak se začala náhodně vypínat. Stále častěji. Někdy jsem ujel 1 km, jindy jen 200 m. Dobíjel jsem pravidelně. Nepomohl ani servis. Po dvou reklamacích se stále náhodně vypínala. Jak chcete používat koloběžku, když nevíte, kdy přestane fungovat. Třetí reklamace účelově neuznaná. Prý ne vadná, ale nedobíjená baterie. A má velmi nízkou kapacitu. Na baterii je záruka jen půl roku. A reklamace byla po půl roce od zakoupení. Po třetí reklamaci jsem dostal jen nabídku výměny baterie za poplatek. Měnili byste baterii na něčem, co nevíte jestli bude fungovat ?

Nekupovat

Cena,vzhled

Rychle sjetá zadní guma,stále se povolující šrouby,při jízdě se sama vypne a nejde zapnout,tato závada už po čtvrté

Nekupovat

Koupil jsem 2 tyto výrobky v akci pro sebe a pro manželku. Zkušenosti strašlivé !!!! Po 3 měsících obě obě provozu neschopné v důsledku přerušování spojení akumulátoru s ovládacími prvky. Zhruba jednu hodinu po incidentu nelze elektro koloběžku uvést do chodu, pak se opět rozsvítí display, což ovšem znamená jen to, že se stejný problém objeví ještě rychleji. Zkušenost s reklamací u firmy Hecht Motors, s.r.o. přímo tragická!! Oba výrobky jsem třikrát reklamoval, první dvě reklamace uznány, třetí naprosto účelově již nikoliv, jelikož jsem požádal o odstoupení od smlouvy a vrácení peněz. Po ujetí 200 m u jedné a 1,5 km u druhé koloběžky probíhá v současné době již čtvrtá reklamace obou koloběžek !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Jedná se o jednoznačně nespolehlivý výrobek, na který prodejce nalákal zákazníky snížením ceny. Navíc servis firmy nedokáže závadu odstranit. Od firmy Hecht Motors s.r.o. bych si dnes již nekoupil ani kůru na zahradu !!!!!!!!!!!!!!!!!!