vidaXL.cz

Zbozi bylo zakoupeno na ceskou firmu s platnym DIC, vida XL fakturuje z Holandska, tedy by melo byt automaticky fakturovano BEZ DPH, takto se nestalo, uhradili jsme plnou vysi vcetne DPH a po dodani obdrzeli fakturaci vcetne DPH, takto nelze zauctovat - v podstate si vidaXL pripsalo plnou vysi DPH neopravnene. Jiz TRI TYDNY ZADAME O VRACENI DPH A NESUTALE CHODI POUZE AUTOMATICKE ODPOVEDI NA Emaily, ve zneni cekame na odpoved prislusneho oddeleni....na jakou???3 tydny? obratem melo byt vracena vyse DPH a vystaven spravny danovy doklad!!! tri tydny oddalovani a zapirani, #0420000172853 je cislo objednavky sedaci soupravy na me jmeno Jakub Neplech a spolecnost Interica s.r.o.

Nic. Poškozené zboží žádná komunikace.

Není tel. kontakt.

Po tom všem co jsem si přečetla mám strach jestli mi zboží vůbec přijde ,peníze si strhli ,žádný email ,ušetřila jsem dceři na noční stolky a teď trnu hrůzou že nebudu mít stolky ani penize

Zboží přišlo poškozené, použité, špinavé. Hrozny. Taková drzost.

Nedodali mi polovinu objednávky, díky tomu nemohu dokončit práci, jelikož se jedná o střešní krytinu na pergolu. Jedná se o objednávku č. 0420000147554

Bohužel až nyní čtu recenze:((( takže náš bambusový set( dorazily jen 4židle a podsedáky- stůl nemáme od 10.7.2022.) Když tedy chcete číslo objednávky na ten stůl( ktery jste nedodali!!!i přes opakované ujišťování, že dodáte!! Tak č.objednávjy je 0420000185207 a můžete si mne ztotožnit. !! Pokud zboží dodáte do týdne nebudu vás žalovat. Veřejně sděluji.že pokud zboží nedadáte, žalovat vás budu!!

Výrobky , určitě nedoporučuji nakupovat v tomto obchodě

Chtěla bych se přidat k hromadnému trestnímu oznámení,nemám ani zboží ani peníze.

Obchod absolutně nedoporučuji. S takovým chováním jsem se ještě nesetkala. Pokaždé odepisuje někdo jiný zřejmě automat. Zboží jsme objednali na konci června. Přišla půlka. Druhá se prý ztratila. Říkám si Ok stane se. Tak napsali ze pošlou znovu. Hmm a do teď řeším ze nemám zboží a když tu čtu recenze budu ráda když dostanu zpět peníze. Zřejmě to bude chtít právníka.

velky sortiment

komunikace, silenost. Nedokáži se s nimi spojit, reaguje jen automat, vše jen kopírují a přeposílám. Hrůza. Číslo faktury9565254595

Pochválit nic

Zboží nedorazilo, na vracení peněz jsem čekala měsíc a ty mi byly vráceny až když jsem se obrátila na banku a vše nahlásila na ČOI. Jinak si troufám napsat že peníze nemám doteď. Kdybych si dřív přečetla jaké zkušenosti ostatní mají tady s tímto podvodným e-shopem nemusela bych měsíc řešit vracení mých peněz zpět. Za mě nikdy víc.

I zbozi z bazaru by vypadalo lepe. U tehle firmy je vsechno spatne !!! Nenakupujte tam vubec nic.

Pozitivní je pro mě pouze poučení, že si napříště mám přečíst recenze.

Zboží sice dorazilo, nicméně v příšerné kvalitě. Objednali jsme si modulovou zahradní pohovku s polstrováním. Fakturu jsme dostali jen na polstrování (které je úplně jiné než na obrázku, totální šunt). Fakturu na ta třepící se prkýnka, ze kterých se ani nebudeme pokoušet něco sestavovat, stále urguji. E-shop zboží posílá z Holandska a náklady na dopravu zpět při vratce jsou na zákazníkovi. Takže těmi prkýnky asi nakonec zatopíme v krbu! :(( Jo, a baví mě ty robotické odpovědi u recenzí, že měl zákazník kontaktovat jejich zákaznický servis - ten totiž opakovaně nereaguje... Suma sumárum příšerná společnost, nenakupujte tam!

Koupila jsem na vidaxl paddleboard. Paddleboard, který přišel byl použitý, přišel v roztržené a špinavé přepravní tašce. Návod byl rozmočený, potrhaný a zmačkaný. Pumpa k paddleboardu byla od hlíny trávy. Paddleboard byl celý špinavý... Zaslala jsem odstoupení od smlouvy a dostala jsem email, jestli můj problém nevyřeší, když mi na účet zašlou 700 Kč, a já jej nebudu chtít reklamovat. Po téměř měsíci mám naštěstí peníze zpět na úctě. Nechápu, že tento podvodny e-shop ještě funguje.

Doba dodání Dobře zabalené

Nulová komunikace s obchodem. Nikam se nedá dovolat a na email odpovídá automat. Takže má vaši otázku odpoví úplně něco jiného . Zboží přišlo relativně brzo... 6 dní od objednávky,... ale to je tak vše. Kvalita zboží odpovídá ceně, takže nic moc, ale co bych za ty peníze chtěla že? Jak tu čtu recenze, můžu být vlastně ráda že jsem patřila mezi šťastlivce, kterým zboží vůbec přišlo. Za mě už z tohoto obchodu nikdy neobjednám.

Dodání rychlé

Nerozumím tomu proč dva noční stolky ve vysokém bílém lesku dorazily s několika škrábanci a nalomeným jedním dřívkem! Proc obchod nezabali nábytek z bileho lesku do ochranné fólie?! Ptam se proč je nábytek pouze v kartonové krabici???? Nemluvě o kvalitě připravených předvrtaných dírek, které se nastipuji okamžitě po snaze umístit tam šroubek nebo zámeček... škoda protože ceny jsou příznivé a doba dodání slušná...ale kvalita a zabalení a poškození stolků mě velmi zklamala...;(

Zboží neodpovídá obrázku a popisku, komunikace s obchodem 0

Vše proběhlo jak bylo slíbeno. Dodací lhůta i kvalita zboží

Společnost zásadně nedoporučuji, v případě problémů s vámi komunikuje pokaždé jiná osoba přes překladač.

Přístup, jednání a liknavost. Zboží jsem objednal a řádně uhradil. Téměř měsíc jsem čekal na dodání. bohužel marně, nakonec jsem požádal o navrácení částky.

Zboží dorazilo

Při prvním použití praskla plastová součástka. Po dotazu na reklamaci mi bylo řečeno že obchod jenom prodává produkty jiných výrobců a že se mám obrátit na výrobce který ovšem není uveden.