Včelí obchod doprava

Dobrý den, omlouváme se za nedodržení termínů nabídky. Chápeme, že je to nepříjemné, a mrzí nás, pokud jsme Vám tím způsobili komplikace. Na dodržování domluvených termínů si zakládáme, a proto nás tato zkušenost o to více mrzí. Budeme rádi, pokud nás budete kontaktovat napřímo, abychom mohli situaci prověřit a nabídnout Vám vhodné řešení. Jako omluvu bychom Vám rádi nabídli slevový poukaz na některý z příštích nákupů. Děkujeme za zpětnou vazbu, pomáhá nám naše služby zlepšovat. Tým JaHan s.r.o.

Dobrý den, velmi nás mrzí Vaše zkušenost a omlouváme se za selhání komunikace i za zmatky kolem Vaší objednávky. To, že jste se nedovolal, nedostal odpověď na e-mail a až několik dní po stornu jsme se ozvali s informací o expedici, je z naší strany nepřijatelné. Chápeme Vaše rozčarování o to víc, že se jednalo o objednávku ve vysoké hodnotě. V tomto případě jsme jednoznačně neobstáli tak, jak bychom měli, a Vaše kritika je zcela oprávněná. Vaši recenzi bereme vážně a budeme ji řešit interně, aby se podobná situace neopakovala. Ještě jednou se omlouváme za vzniklé komplikace. Tým JaHan s.r.o.

Dobrý den, moc Vám děkujeme za krásné hodnocení. Velmi si vážíme toho, že oceňujete přehlednost našich stránek, široký výběr sortimentu, rychlé dodání i naši komunikaci. Taková zpětná vazba nás opravdu těší a motivuje do další práce. Budeme se těšit na Vaši další objednávku. Tým JaHan s.r.o.

Dobrý den, omlouváme se za komplikace s vyzvednutím objednávky, chybějící návod i za to, že se Vám nepodařilo dovolat na prodejnu. To rozhodně není úroveň servisu, kterou chceme našim zákazníkům poskytovat. Prosíme, ozvěte se nám s číslem objednávky – obratem Vám zašleme správný návod a rádi s Vámi zprovoznění výrobku dořešíme. Jako omluvu Vám také rádi nabídneme slevový poukaz na další nákup. Děkujeme za upozornění, podobné situace bereme vážně a budeme pracovat na zlepšení dostupnosti i expedice. Tým JaHan s.r.o.

Děkujeme za milou recenzi! Jsme rádi, že vše proběhlo rychle a v pořádku. Budeme se těšit na Vaši další objednávku. Tým JaHan s.r.o.

Dobrý den, velmi nás mrzí Vaše zkušenost a omlouváme se za vzniklé komplikace. To, že Vám zboží nedorazilo, nedostal jste žádnou informaci a zároveň se Vám nepodařilo dovolat, rozhodně není úroveň služeb, kterou chceme poskytovat. Chápeme Vaše rozčarování a bereme Vaši recenzi jako oprávněnou zpětnou vazbu. Situaci prověříme, abychom zjistili, kde došlo k chybě v komunikaci i vyřízení objednávky. Pokud nám ještě dáte možnost vše napravit, prosíme o zaslání čísla objednávky na náš e-mail, abychom mohli celou věc co nejrychleji dořešit. Jako omluvu Vám rádi nabídneme slevový poukaz na příští nákup. Ještě jednou se omlouváme a děkujeme za upozornění. Tým JaHan s.r.o.

Dobrý den, omlouváme se za Vaši zkušenost. Je nám velmi líto, že Vám zboží nebylo ani po týdnu doručeno a že se Vám navíc nepodařilo dovolat. Chápeme, že je to velmi nepříjemné, a mrzí nás, že jsme ve Vašem případě selhali jak v dodání, tak v komunikaci. Rádi bychom tuto situaci napravili. Pokud nám ještě dáte šanci, ozvěte se nám prosím s číslem objednávky na e-mail nebo telefon, abychom mohli vše co nejrychleji prověřit a vyřešit. Jako omluvu Vám rádi nabídneme slevový poukaz na příští nákup. Ještě jednou se omlouváme a děkujeme za zpětnou vazbu, která nám pomáhá naše služby zlepšovat. Tým JaHan s.r.o.