Sportovna.cz balení

Rychlost.

Nepochopila jsem, za co jsem si připlatila za ekologické balení. Bylo to zabaleno normálně.

Rychlost dodání,balení baliku

velký výběr příjemné ceny svižná komunikace a ochota obchodu i při vratce

Objednané boty obalili pouze jednou vrstvou balící fólie, takže balení bylo potrhané a krabice odhalená. Kdyby během přepravy došlo k poškození a nebo znečištění krabice, měla bych problémy s vracením. Nestalo se to pouze jednou, ale u dvou ze tří objednávek.

Rychlé dodání a cena

Eko balení nebylo eko bylo celé z plastu

Velmi rychle doruceni To, ze ponozky prihodili do krabice s botama a zbytecne nepouzili dalsi obalovy material :-)

Rychlost dodání, skvěle zabaleno.

Látka,že které je zboží ušito.

Termín . zboží na centrálním skladu Cena

Zboží bylo po vyndání z obalu špinavé - zaprášené. Nakupuji zde častěji a stalo se mi to u tohoto prodejce poprvé

Rychlé doručení

Místo objednané bundy mi však dorazila pouze plastová přepravní taška vyplněná fóliemi a výplňovým materiálem. V balíku nebyla bunda, ani dodací list či faktura. Vše jsem ihned po otevření zdokumentoval fotografiemi a nahlásil e-shopu. Největším zklamáním pro mě nebyla samotná chyba, ale následná komunikace. Opakovaně mi bylo sdělováno, že mám problém řešit s dopravcem, přestože jsem zboží zakoupil u e-shopu a nikoliv u dopravce. Až po další komunikaci e-shop uvedl, že bude dopravce kontaktovat sám. Bundu jsem potřeboval v konkrétním termínu a právě kvůli dobrým recenzím na rychlost doručení jsem zvolil nákup zde místo kamenné prodejny. Účel objednávky tak nebyl splněn. V době psaní této recenze stále čekám na vyřešení celé situace a vrácení peněz. Za mě velmi nepříjemná zkušenost, zejména kvůli způsobu komunikace se zákazníkem při řešení problému.

- dobre zabalené - vyhovujúca komunikácia e-shopu - dorazilo dokonca o deň skôr než predpokladali

Rychlé dodání Zásilka nepoškozená, pečlivě zabalená

Hezky zabaleno,