Hlavička stránky
Logo obchodu PetDiscont.cz

PetDiscont.cz

96 % spokojených zákazníků

3 252 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 19 545 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
dub.kvě.čvn.čvc.srp.zář.0 %100 %

PetDiscont.cz doprava

Co říkají zákazníci o dopravě

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

jskybovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dasa.d1před 2 měsíci
Doporučuji obchod

Kvalitní balení,rychlost dodání,komunikace obchodu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Objednávka dorazila v pořádku, objednávám zde pravidelně. Jsem spokojená.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Velký sortiment.

Delší doba dodání v porovnání s konkurencí.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
muchova.jpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Nejvíc rychlost vyřízení objednávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
p.chladkovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Veliký výběr, dobré ceny

Doručovací doba

Nahlásit
Nahlásit recenzi
la.do.77@seznam.czpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Vstřícnost brzké dodání

Nic zboží nejde hodnotit je na cestě.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dufmichaelapřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Dlouhá doba odeslání zásilky i když byl produkt skladem

Nahlásit
Nahlásit recenzi
happyrabbit3333před 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Ještě nic

Čekací doba

Nahlásit
Nahlásit recenzi
p.p.patriciepřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

+ nízké ceny +rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
michaelapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Zatím nevim, zboží mi nedorazilo.

Je 5 dní od objednávky a zboží dle sledování objednávky není ještě ani připravené k odeslání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Andreapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání vše ok

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sarra.spřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

cena, dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
my4kocipřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

cenu

dodaci lhuta zbozi skladem "zpusob komunikace" Ano Jsou prázdniny, čas dovolených ale vše má sve meze. Objednano a zaplaceno 18.8. v pátek 21.8 dorazilo tracking number, ale ještě v pondělí v poledne když jsem se dival bylo to ve stavu čekáme na na doručení zboží. Pročež jsem napsal lehce ironicky, ale stále zcela korektní email s dotazem kde je zboží a přišla mi odpověď která se z 50% týkala měho lehce ironického příměru (zminil jsem že jsme v 21 století a týden je opravdu dlouha doba na vnitrostatní dopravu a dodání zboží, které je skladem. Také jsem byl upozorněn na všeobecné obchodní podmínky. A ano je pravdou že se do těch podmínek s přehledem vlezli protože cituji: "U běžného zboží počítejte s doručením do dvou pracovních dnů od expedice objednávky (u zboží skladem). Tyto lhůty však nejsou pro dodavatele závazné. Dodavatel se zavazuje odevzdat zákazníkovi zboží do 30 dnů ode dne uzavření smlouvy...." čili s tímto je třeba zkrátka počítat. Škoda že paní neinvestovala čas do nějaké srdceryvné omluvy, místo omlacením mi ohlavu těmito podmínkami a poukazováním na poněkud ironický ton dotazu, současně s tím mi tvrdila že zboží bylo v patek expedováno, což realně pravda zjevně nebyla, protoze cituji z webu pošty: "21. 8. 2026 Obdrženy údaje k zásilce. 24. 8. 2026 Zásilka převzata do přepravy." A lhát se nemá, kdo lže ten i krade jak se říká. Bohužel mé neštestí tím neskončilo anobrž Balikovna mi poslala SMS že balik z technických dovudů doručila na jinou balikovnu - cca 20km daleko, a když jsem tam ale přijel zjistil jsem že ten balik už je na ceste na původní místo. Takže asi tak. Za mě teda závěr, i kdyz bude jiný dopravce o něco drazší tak raději přiště jej. A tento eshop, no nevim cena byla v pohodě nakonec to zboží mám ale i to bych přežil že se to někde kouslo, ale nemám rád když se lže. Navíc na webu z s detailem objednávky byl přimo link na tracking balikovny v momentě kdy mi paní tvrdila že už expedovali tak ten link se stal nevalidním, nicméně čislo už jsem znal, takže jsem si to zjistil sám. Tak nevim mám předem někomu posílat peníze, když se mu nedá věřit? Dává to někomu smysl? Nicméně ano termín dodání byl držen, ale počítejte s tím že obchod se zavazuje dodat vám to do 30 dní.

PetDiscont.czZobrazit reakci obchodu PetDiscont.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste nebyl s průběhem objednávky spokojen, nicméně rádi bychom některé informace uvedli na pravou míru. Vaše objednávka byla z naší strany dokončena dne 21. 8. 2026 a téhož dne byla předána k odvozu přepravcem. U zásilek Balíkovny však první pohyb v online sledování nemusí odpovídat dni, kdy zásilka skutečně opustí naši expedici. Zásilky jsou z našeho skladu sváženy a následně přepravovány na depo v Brně, kde dochází k jejich načtení do systému. Ve Vašem případě proto tracking uvádí „Obdrženy údaje k zásilce“ dne 21. 8. a „Zásilka převzata do přepravy“ až dne 24. 8. Z naší strany tedy skutečně došlo k dokončení a předání zásilky k přepravě již 21. 8., jak jsme Vám v předchozí komunikaci uvedli. To, že se její první fyzický scan v systému přepravce objevil až 24. 8., bohužel nemůžeme ovlivnit. Mrzí nás, pokud Vám tato situace způsobila komplikace, stejně jako následné přesměrování zásilky na jiné výdejní místo. To již bylo plně v režii přepravce. Rozumíme Vaší nespokojenosti s délkou doručení a chápeme, že jste očekával rychlejší doručení. Za zdržení v přepravě se proto omlouváme. Nemůžeme však souhlasit s tvrzením, že jsme Vám lhali nebo Vás podváděli. Informace, kterou jsme Vám poskytli, vycházela ze skutečnosti, že objednávka byla z naší strany dne 21. 8. dokončena a předána k přepravě. Rozdíl mezi tímto okamžikem a pozdějším načtením zásilky do systému přepravce není důkazem nepravdivé komunikace z naší strany. Za nefér považujeme především označení našeho jednání za „lhání a podvádění“. Kritiku rychlosti expedice či přepravy samozřejmě respektujeme a jsme připraveni ji přijmout, stejně jako případnou nespokojenost s volbou přepravce. Nařčení z úmyslného klamání však odmítáme. Mrzí nás, že celá situace vedla ke ztrátě Vaší důvěry. Zuzka za Petdiscont.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
1verafpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Komunikace,rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Velký výběr.

Rychlost dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
simplatkopřed 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

dobrá cena

dlouhá doba dodání... zboží skladem, v pondělí ráno objednáno, od útery do čtvrtka u stavu objednávky "doručujeme na balírnu", až po emailu s dotazem, co to znamená bylo odesláno. Příšte si asi raději připlatím pár korun a vím, že druhý den budu mít doma

Nahlásit
Nahlásit recenzi
svamberovaepřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Eliškapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

rychlé doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ladislavbarta41před 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PAYMUZO, Raiffeisen banka)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLGeisGLSPPLVlastní přepravaOne Courier

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)DPD PickupPPL ParcelShopOne PointZásilkovnaGLS ParcelShopBalíkovna

Kontaktní údaje