PEDDY.cz

Zboží, které bylo skladem jsem objednal a online zaplatil. Tři dny na to mi přišlo oznámení, že zboží není a objednávku stornovali. Když jsem podotlk, že by bylo dobré vrátit peníze obratem, tak mi bylo sděleno, že na to mají 14 dní. Takže jsem zaplatil 8000,-, které si využívají a já nemůžu koupit jiný výrobek. Opravdu lidský přístup.

Objednával jsem 21.6. a 22.6. jsem zaplatil. Pak se nic nedělo, tak jsem v pátek zkoušel volat na infolinku. Tam to nikdo nebral a nebylo možné se dovolat. Napsal jsem tedy e-mail, že jsem platbu posílal v úterý a prosím o prověření. Bylo mi odpovězeno, že objednávka je připravena, ale čekají na zaslání platby. Na dotaz, zda myslí tuto odpověď vážně, přišla zpráva s omluvou a předání zprávy účetní. Paní Kuzyková z fakturačního oddělení potvrdila, že platbu mají a že bude zboží ten samý den expedováno (pátek). Těšil jsem se, že je vše vyřízeno a objednávku jsem očekával v pondělí. Bohužel v pondělí přišla zpráva, že objednávku teprve odesílají. Doručení zásilky tak trvalo 7 dní. Celkový pocit mám špatný. Během celého procesu nastalo ze strany obchodu tolik chyb, že mám potřebu se o toto podělit a varovat ostatní, kteří by chtěli doručit zboží relativně rychle. Obchod hodnotím "Ano, ale", ačkoliv bych nejraději dal ne, ale vím, jak je to poté pro obchod špatné. Věřím, že to byl jen ojedinělý exces.

cena rychlost dodání

Příjemná a ochotná obsluha prodejny

velmi rychlé dodání, vše v pořádku

Plotostřih nemá moc stabilní kloub, jsou tam velké vůle, mechanizmus nepůsobí jako něco z profi nářadí. Za to nemůže obchod ale Dewalt, od kterého mám velkou spoustu věcí a téměř vždy spokojenost.

Ceny super

Spolehlivý obchod.

Rychlost dodání, komunikaci s obchodem, zboží které prodávají. Vše jednoduché, jasné a srozumitelné.

rychlost a ochoty obchodního personálu

Rychlost

Rychlost dodání, cenu výrobku i dopravy

Rychlé dodání,dobrá cena,žádná čína.Byl to dárek vybrán dle recenze-snad bude dobře sloužit. Obchod doporučuji.

rychlost dodání

Nevím proč jste nedodali návod v češtině a není to poprvé .Prosím o dodání návodu ve formě PDF. S pozdravem Petr Samek

Všechno v pořádku Děkuji

rychlost vyřízení objednávky, rychlé dodání a dobrá cena

Všechno v pohodě

dovolat se na uvedené tel. číslo je velmi obtížné, až nemožné

Vše v pořádku. Vše cajk.

Rychle vyrizeni, rozumna cena

Vše od rychlosti, komunikace až po rychlé dodání.