Optimtop.cz komunikace

Kvalitu zbožní

Doprava, kterou sice přímo nezajišťuje firma, ale auta jsou tak velká, že že není schopné ze silnice zacouvat na zpevněný dvůr, a brikety je nutné skládat ručně. V důchodovém věku je to už problém. Přitom za běžných okolností do dvora bez problémů zacouvá i Tatra a dlouhá léta to bylo možné. A domluva není možná,

Rychlé jednání

rychla doprava a komunikace

Chválím všechno, perfektně vysušené dŕevečko , perfektní komunikaci s Optimtop i bezproblémovou dodávku objednávky. URČITĚ se časem k nákupům vrátím...

Rychlost.

Poškození palet, obalů a řidič dopravy který ač se snažil a byl ochotný tak bohužel česky uměl velmi málo.

Zbéží nedorazilo,byli dány tři datumy a nikdo se zatím neozval.I telefoní číslo prý neexistuje a není možné se dovolat

Palivové dřevo dodáno přesně dle info při objednávce. Čisté dřevo, bez odřezků, vysušené na požadovanou a deklarovanou hodnotu vlhkosti. Komunikace, kvalita i samotné dodání naprosto bez problémů.

Dobrá komunikace s obchodem. Spolehlivost řidičů

Od nákupu až k předání dopravci vše funguje naprosto perfektně, zboží je vždy kvalitní.

Dopravce vždy objednávku rozdělí a vozí ji v jiné dny, takže si na převzetí musím rezervovat dvakrát tolik času. Dnes mi dovezli brigety 480KG a balení se na paletě rozthlo a tím se poškodili i balíčky s brigetami. Druhou polovinu objednávky 900 kg briket stále nemám a ani žádnou informaci kdy dorazí...

Komunikace o "zvláštních přáních" s člověkem (mail); zboží dorazilo přesně dle objednávky.

Doprava. Problém je to u větších zásilek obecný: nepočítá se s možností, že by příjemce chodil do práce. Opravdu chápu, že není dost dobře možné slíbit den a hodinu, ale očekával bych, že dopravce bude schopný den předem poslat zprávu "zítra dorazíme".. Abych nehaněl zbytečně - v pátek dorazila zpráva "dodáme v pondělí nebo v úterý". Kromě toho se odkaz na sledování zásilky ze zpráv dopravce ukázal nepoužitelný. Ano, umím použít překladač, takže němčina nebyla ten problém.

vstřícnost

Rychlost dodání,cena,komunikace, dobře zabaleno,doprava RABEN perfektní

Rychlá komunikace, rychlé dodání uhelné brikety

rychlost vyřízení objednávky, kvalitu zboží a komunikaci při dodání zboží

výrazné zdražení zboží

Vyborny obchod i super jednani. Rychle dodani s velmi ochotnym ridicem.

skvělé ceny výborná komunikace

Rychlost a vstřícnost obchodu, kvalita zboží za rozumnou cenu.

Rychlé dodání, příjemná komunikace.

rychlost dodání a vstřícná komunikace

nedostatečně zabaleno

Komunikace super, cena dobra, dopravce ok. Pristi rok zas