Obklady Vilímek s.r.o. komunikace

Super výběr a kvalita, všechny vzorky vystavené, bezkonkurenční ceny, milé jednání

Nabídka produktů, komunikace

při chybě u dopravce byla tentokrát špatná i komunikace ze strany prodejce. Dopravce je špatný dlouhodobě - zboží dopraví, ale není přehledné, kdy zásilka dorazí, a není možné se blíže domluvit, řidič volá 5-10 minut před doručením půl-tunové zásilky.

Rychlá reakce obchodu

Všechno, profesionalni jednání, vstřícný přístup a rychlé vyřízení objednávky.

Skvělá cena, perfektní komunikace

Perfektní pristup

Dobré jednání, rychlé zpracování zakázky a volba doručovací společnosti. Vše proběhlo perfektně, zvlášť jsem ocenil komunikaci s doručovatelem, kdy bylo třeba změnit čas doručení.

rychlost doruceni

Objednal jsem dlazbu vcetne dopravy. Se zpusobem doruceni zasilky jsem HRUBE NESPOKOJEN a to ze dvou duvodu: 1/ rozlamana paleta - evidentne se paleta pod vahou nalozene dlazby prolomila coz vedlo ke zborceni na ni polozenych baliku dlazby 2/ promoceni zasilky - zasilka byla evidentne ponechana na desti, procez byla vetsina baliku kompletne rozmocena a prakticky se rozpadla a nedalo se s nimi manipulovat, nevim jestli chyba byla na strane obchodu ci dopravce - vyjadreni jsem nedostal

Že nedržíte slovo, když si zákazník zaškrtne že nechce poslat dotazník spokojenosti, tak vy mu ho posíláte každý den než zareaguje!