Needs.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Velice nás mrzí, že Vás produkt zklamal. Jedná se o vysoce kvalitní produkt, který má skvělé zákaznické recenze, a proto nás tato situace o to více mrzí. Jako omluvu a vstřícné gesto Vám rádi nabízíme slevu 30 % na jakýkoliv další nákup v našem obchodě. V případě zájmu nás prosím kontaktujte přímo, rádi Vám slevový kód vystavíme a pomůžeme s výběrem. S pozdravem Petr

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Dovolte nám prosím situaci upřesnit. Při výběru dopravy jste zvolil Zásilkovnu, u které uvádíme doručení v rozmezí 2 až 4 pracovních dnů. Zboží jste objednal ve čtvrtek odpoledne a doručeno bylo v úterý – jedná se tedy přesně o 3 pracovní dny, což je plně v souladu se zvoleným způsobem dopravy. Pokud byste potřeboval balíček doručit rychleji, doporučujeme využít dopravce PPL, se kterým byste měl zásilku k dispozici již v pondělí. Věříme, že i přes tuto zkušenost budete s zakoupeným zbožím spokojen. S pozdravem Petr

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jak sám víte z naší předchozí komunikace, tuto situaci jsme spolu opakovaně řešili. Problém s nestabilním připojením k aplikaci, kdy spojení fungovalo pouze střídavě, bohužel obvykle nespočívá ve vadě samotné baterie, ale v komunikaci a kompatibilitě mezi konkrétním telefonem, systémem a zařízením (např. verze Bluetooth, správa napájení v telefonu či oprávnění aplikace). Pokud máte zájem situaci dořešit nebo baterii zaslat na kompletní technickou kontrolu v rámci reklamace, určitě nás neváhejte kontaktovat – rádi Vám vyjdeme vstříc. S pozdravem Petr

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Přiznáme se, že jsme Váš komentář četli hned několikrát, ale nepodařilo se nám v něm najít jakoukoliv souvislost s držákem na LPG láhev, který jste u nás zakoupil a který jste měl doma do dvou dnů. Pokud šlo o pokus o dramatický vtip, klobouk dolů – reakcí „Je to peklo, zkaženého života kus“ jste nastavil laťku nadsázky opravdu vysoko! Rádi přijímáme výzvu a humor Vám oplatíme: jako malou náplast na tento „zkažený život“ Vám nabízíme slevu 50 % na jakýkoliv další nákup. Pevně věříme, že Vám držák na LPG láhev bude spolehlivě sloužit a že příští nákup už proběhne bez jakéhokoliv existenčního temna. V případě zájmu o slevový kód se nám stačí ozvat. S pozdravem Petr.