MujMiBand.cz

Dobrý den, mrzí nás Vaše negativní hodnocení. Nejsme si jistí co myslíte kovovými zástrčkami. Pokud jde o to, že u nějakého z objednaných řemínků chyběly stěžejky (které jsou součástí všech našich řemínků), tak to bude pravděpodobně chyba z výroby a stačí dát vědět - stěžejky Vám dopošleme případně můžete řemínek vrátit a vrátíme Vám za něj peníze. Na kvalitu řemínků nemáme v podstatě žádné stížnosti, ale chyba z výroby se občas může stát všude. Proto nás neváhejte kontaktovat - vždy vše řešíme ke spokojenosti zákazníka. S přáním hezkého dne, Tým MůjMiBand.cz

Dobrý den, Vaši objednávku jsme předali dopravci (Zásilkovna) do 2,5 hodin od vytvoření Vaší objednávky. Kontrolujeme tracking doručení a Zásilkovně z nějakého důvod trvalo doručení nestandardních 7 dní. Za to se omlouváme, nicméně vyjímečné pochybení dopravce v délce doručení bohužel nemůžeme nějak ovlivnit. Pro maximální rychlost dodání objednávky expedujeme zboží co nejrychleji, ale bohužel to zde nestačilo. Se Zásilkovnou rychlost doručování na adresu řešíme a bylo nám přislíbeno, že pracují na posílení stavu řidičů. S přáním hezkého dne, Tým MůjMiBand.cz

Dobrý den, mrzí nás Vaše negativní hodnocení. U každého řemínku uvádíme na jaké chytré hodinky pasuje a na jaké rozmezí obvodu ruky padne, takže nerozumíme komentáři o univerzálnosti. Zatím od Vás nemáme žádnou zprávu ohledně objednávky - stačí dát vědět a v případě potřeby vše vyřešíme k Vaší spokojenosti. S přáním hezkého dne, Tým MůjMiBand.cz

Dobrý den, dle trackingu objednávky u Zásilkovny je vidět, že jsme objednávku odeslali s doručením kurýrem na adresu tak jak bylo objednáno. V záznamu vidíme, že se s Vámi řidič telefonicky spojil a pak byl balíček přesměrován na výdejní místo. Nedokážeme posoudit, jestli jste se na přesměrování na výdejní místo s řidičem domluvil nebo šlo o jeho pochybení. Pokud byla chyba na straně řidiče, tak se za něj a Zásilkovnu omlouváme. Za feedback na doručení nicméně děkujeme, kvalitu doručování u Zásilkovny budeme bedlivě sledovat. S přáním hezkého dne, Tým MůjMiBand.cz