Hlavička stránky
Logo obchodu Mobil Pohotovost

Mobil Pohotovost

92 % spokojených zákazníků

9 866 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 56 630 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
kvě.čvn.čvc.srp.zář.říj.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

fany46před 10 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Absolutně nečitelný nepoužitelný návod.

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, za kladnou recenzi Vám děkujeme. Pokud budete potřebovat poradit s obsluhou zařízení, neváhejte se na nás obrátit. Přeji Vám pěkný den, Magdaléna Ludvíková Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
motl.mpřed 10 měsíci
Doporučuji obchod

Jediný obchod, kde byl dostupný iphone 17, takže palec nahoru, a ještě doprava kurýrem do 30t minut v ceně, takže opět palec nahoru, a mluvím o 13/12 takž palec nahoru již po třetí. A také prodloužená záruka na 3 roky.již po třetí. Skvělé

Nic vše v pohodě

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bargabipřed 10 měsíci
Doporučuji obchod

Bezva přístup a poradí a zprovozní

Nahlásit
Nahlásit recenzi
21200před 10 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Nemám momentálně co hodnotit. Zboží stále nepřišlo... Objednáno a zaplaceno bylo 25.12. mělo dorazit do 30.12. Žádné info o tom kdy zboží příjde, museli jsme se dotazovat sami. Možná začátkem tohoto týdne. Přesně se neví. Je mi jasné, že kdyby bylo uvedeno skutečné datum doručení tak si to spousta lidí koupí jinde.

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, omlouváme se za zdržení i nedostatečnou komunikaci. Zboží bohužel nebylo v danou chvíli skladem na naší centrále a bylo nutné jej stáhnout z jiné prodejny, což celý proces prodloužilo. Děkujeme za trpělivost. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petr.sticha1před 10 měsíci
Doporučuji obchod

Skvělá rychlost dodání, férová cena za výkup starého mobilu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dolradpřed 10 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zboží ještě nedorazilo . Bylo psáno doručení 30.12.

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, omlouváme se za zpoždění doručení Vaší objednávky. V období mezi svátky je doprava každoročně náročnější a letos byli dopravci mimořádně vytíženi, což bohužel vedlo ke zdržení některých zásilek. Velmi nás tato situace mrzí a děkujeme Vám za trpělivost i pochopení. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
simona.prokesova.ppřed 10 měsíci
Doporučuji obchod

Pochválit můžu vše. Já jsem velice spokojená, zboží dorazilo v pořádku a také byla dodržena doba dodání. Já bych rozhodně nakoupila znovu

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, Simono, velice děkujeme za Vaši kladnou recenzi a doporučení našeho obchodu. Těší nás to. Přeji Vám pěkný den, Magdaléna Ludvíková Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jirislaninapřed 10 měsíci
Nedoporučuji obchod

Nerozumí sortimentu nebo jsou vychcani. Ptám se. A má telefon zdířku na sluchátka? Že prej ne a prodali mi redukci kterou nepotřebuji, protože telefón samozřejmě zdířku má což sem zjistil až doma Je to trochu trapny způsob jak zvednout tržby,protože oni vědí,že kvůli dvěma stovkám se tam nevrátím abych řešil vrácení zboží.

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, mrzí nás vzniklá situace i Vaše zkušenost na prodejně. Informace o výbavě telefonu mohla být podána chybně, za což se omlouváme. Věříme, že se jednalo o nedorozumění. Rozhodně není naším cílem prodávat zákazníkům příslušenství, které nepotřebují, ani zvyšovat tržby nefér způsobem. Vaši zpětnou vazbu bereme vážně a předáme ji kolegům, aby se podobná situace neopakovala. V případě zájmu je samozřejmě možné zakoupené zboží vrátit či vyměnit. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 10 měsíci
Nedoporučuji obchod

Objednávku ze dne 27.12.2025 u které bylo napsáno že doručení bude k 30.12.2025 tak se nestalo bez žádné odezvy SMS, emailu, tak jsem šel na pobočku v Brně se zeptat co je za problém? Bohužel obsluha ukrajinka a Slovák a na dotaz co se stalo že to nedorazilo v čas tak ani podle objednavkoveho čísla nic nenalezeno.... Tak jsem objednávku stornoval přes infolinku a koupil jsem si to v jiném obchodě, dne 2.1.2026 v 11.30 že je objednávka k vyzvednutí... Nechápu člověk to stornuje a přesto to pošlou a pak píšou SMS, emaily najednou to jde...

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den. Omlouváme se za komplikace spojené s Vaší objednávkou a za nedodržení termínu doručení. V období mezi svátky došlo ke zpoždění v logistice i komunikaci, což nás mrzí. Situace, kdy byla objednávka po stornování ještě doručena, není standardní. V recenzi neuvádíte číslo objednávky, v případě zájmu nás prosím kontaktujte a rádi situaci prověříme a nabídneme kompenzaci na další nákup. Děkujeme za zpětnou vazbu. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
cipisek200877před 10 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost , ta je super

Nic , v pohodě

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Pěkný den, děkujeme za báječnou recenzi. :) Mějte krásný den. Magdaléna Ludvíková Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jitka.sterclovapřed 10 měsíci
Nedoporučuji obchod

dodací lhůta

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den. Omlouváme se za zdržení doručení. Z naší strany byla zásilka odeslána včas, bohužel však došlo ke zpoždění na straně dopravce. Děkujeme za pochopení a omlouváme se za komplikace. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kamilasmejkalovapřed 10 měsíci
Doporučuji obchod

Příjemný prodavač.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lukas.horakpřed 10 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Cnea

Doprava prostě není tak jednoduchá a rychlá jako na alze

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Delší čekání nás mrzí. Snad bude příští objednávka odbavena podle Vašich představ. Přeji Vám pěkný den, Magdaléna Ludvíková Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ja.syrovypřed 10 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, za zpětnou vazbu velmi děkujeme. Vaše hodnocení nás potěšilo. :) Přeji Vám pěkný den, Magdaléna Ludvíková Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
digitechviper3před 10 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost specifikace V30 Dostatek místa pro moje soubory S přehledem pro moje potřeby vystačí na pár let dopředu.

Po prvním spuštění pouze 477 giga volných pro uživatele.

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, velice nás těší Vaše kladná recenze. Děkujeme. Přeji Vám pěkný den, Magdaléna Ludvíková Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hornet.pavelbpřed 10 měsíci
Doporučuji obchod

Pohodový přístup obsluhy.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zlebaapřed 10 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost doručení a super cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
changeofmyideaspřed 10 měsíci
Nedoporučuji obchod

Dlouho čekam objednávku...

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den. Objednávka byla nachystána, vyzvednuta, nicméně je v systému evidována jako vrácená. Z tohoto důvodu byly peníze obratem vráceny zpět na účet. Snad bude příští objednávka podle vašich představ. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hlemistpřed 10 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Přehledné

Asi milion lidí uvnitř prodejny. Možná online tabule s pořadím by byla dobrým přínosem.

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, děkujeme za Vaše kladné hodnocení i zpětnou vazbu. Přeji Vám pěkný den, Magdaléna Ludvíková Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 10 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání. Původně jsem měla objednané i sklo, ale na prodejně mi to bylo rozmluveno, protože mobil má oblé hrany a sklo by nedrželo dobře. Takže jsem vyměnila sklo za fólii.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

DPD CZ

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje