Hlavička stránky
Logo obchodu Mobil Pohotovost

Mobil Pohotovost

92 % spokojených zákazníků

9 866 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 56 630 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
kvě.čvn.čvc.srp.zář.říj.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

klimesmiroslav81před 10 měsíci
Nedoporučuji obchod

Poslali mi ji e zboží, než které jsem objednal, takže jsem musel poslat zpět.

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, mrzí nás, že došlo k zaslání jiného zboží, než jste objednal. Omlouváme se za komplikace — náklady na přepravu vám samozřejmě uhradíme. Prosím, ozvěte se nám, rádi vám jako omluvu nabídneme slevu na další nákup. Přeji Vám pěkný den. Magdaléna Ludvíková Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
l.sipekpřed 10 měsíci
Nedoporučuji obchod

nešlo zaplatit převodem

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den. Platbu převodem běžně nabízíme. Zboží zaplatíte při převzetí zásilky doručovateli. Prosíme, ozvěte se nám s bližšími informacemi, rádi vše prověříme. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martin.pospapřed 10 měsíci
Nedoporučuji obchod

Dlouhá fronta v obchodě Nově zakoupený telefon byl rozbalený, žádné upozornění předem

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, mrzí nás delší čekání na prodejně i to, že jste nebyl předem upozorněn, že se jednalo o rozbalený telefon. To by se stávat nemělo a omlouváme se za komplikace. Telefony vystavené ve vitríně standardně nabízíme se slevou. Pokud Vám při nákupu nabídnuta nebyla, rádi Vám ji dodatečně zprostředkujeme. Stačí se obrátit na naši zákaznickou podporu, nebo se zastavit na prodejně, kde vše rádi dořešíme. Děkujeme za zpětnou vazbu a věříme, že nám dáte šanci tuto zkušenost napravit. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kocipřed 10 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání , obsluha na prodejně .

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Pěkný den, děkujeme za báječnou recenzi. :) Mějte krásný den. Magdaléna Ludvíková Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
veradusekpřed 10 měsíci
Doporučuji obchod

Příjemná obsluha

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, za kladnou recenzi Vám velice děkujeme. Přeji Vám pěkný den, Magdaléna Ludvíková Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kladnopřed 10 měsíci
Doporučuji obchod

Výhodné ceny, možnost vyzvednout zboží na prodejně během 30 minut

Delší čekací doba na prodejně při osobním odběru

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Delší čekání nás mrzí. Snad bude příští návštěva podle Vašich představ. Přeji Vám pěkný den, Magdaléna Ludvíková Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
svedapřed 10 měsíci
Doporučuji obchod

není zatím vyřízená sleva 12000,-Kč

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, děkujeme za Vaši zprávu. Sleva ve výši 12 000 Kč je v tomto případě poskytována formou cashbacku od výrobce Samsung, nikoli jako okamžitá sleva na prodejně. Pro získání cashbacku je potřeba se po obdržení telefonu nebo tabletu zaregistrovat v aplikaci Samsung Members, konkrétně v sekci Výhody. Registrace probíhá v termínu od 1. 1. do 14. 2. 2026, případně do vyprodání zásob. Podrobný postup je uveden také na našem webu v podmínkách akce. Pokud byste s registrací potřeboval pomoci, rádi Vám poradíme na zákaznické podpoře, nebo přímo na prodejně. Rádi Vám pomůžeme, aby cashback proběhl bez komplikací. Děkujeme a přejeme hezký den. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
otradovskypřed 10 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, velice nás těší Vaše kladná recenze. Děkujeme. Přeji Vám pěkný den, Magdaléna Ludvíková Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
antal.denispřed 10 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Dlouhá prodleva expedice zaplacené objednávky

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Menší prodleva při odeslání nás mrzí. Snad bude příští objednávka podle Vašich představ. Přeji Vám pěkný den, Magdaléna Ludvíková Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Petr Zetpřed 10 měsíci
Doporučuji obchod

Kluci v Jihlavském City parku mi neuvěřitelně pomohli. Naprostá vstřícnost a trpělivost. Z mé strany jen a jen chvála.

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, Petře, děkujeme Vám za milou zprávu, velmi si jí vážíme. Jsme rádi, že jste byl s návštěvou prodejny spokojený. Vaši pochvalu jsme předali kolegům – udělala jim radost. :) Děkujeme za důvěru a budeme se těšit zase někdy příště. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dance.zpřed 10 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, těší nás Vaše kladné hodnocení. Děkujeme za přízeň. Přeji Vám pěkný den, Magdaléna Ludvíková Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
okuliar.miroslavpřed 10 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, velice nás těší Vaše kladná recenze. Děkujeme. Přeji Vám pěkný den, Magdaléna Ludvíková Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
adamradaespřed 10 měsíci
Doporučuji obchod

Zboží bylo odesláno v den objednání

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, děkujeme za Vaše kladné hodnocení. Přeji Vám pěkný den, Magdaléna Ludvíková Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
st.sindelarpřed 10 měsíci
Doporučuji obchod

Rychle

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, děkujeme za Vaše kladné hodnocení. Přeji Vám pěkný den, Magdaléna Ludvíková Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
libor1000před 10 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost a prodloužená záruka.

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, děkujeme za Vaše kladné hodnocení. Přeji Vám pěkný den, Magdaléna Ludvíková Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
michal.matternpřed 10 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost,kvalita zakoupeného iPhonu,cena

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, velice nás těší Vaše kladná recenze. Děkujeme. Přeji Vám pěkný den, Magdaléna Ludvíková Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dokodagpřed 10 měsíci
Doporučuji obchod

výrobek je super

Psali, že zboží dorazí už 31.12.2025 ke mě, ale tento den bylo teprve odesláno. Já ho obdržela až 5.1.2026

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Mrzí nás delší čekání na doručení zásilky. Bohužel v období mezi svátky došlo u dopravců k provozním komplikacím, které mohly způsobit zdržení oproti původně avizovanému termínu. Věříme, že i přesto budete se zbožím spokojena a že příští objednávka již proběhne zcela podle Vašich představ. Přejeme Vám pěkný den, Magdaléna Ludvíková Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bar.pokornypřed 10 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Zboží je skladem, rychle připravené k odběru

fronta a neosobní způsob prodeje, kdy není čas na dotazy, případně na jiné služby, třeba možnost přenesení dat ze starého telefonu. Je to způsob prodeje ALZA, zaplať vem si zboží a dělej si s ním co chceš

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den. Mrzí nás, že jste měl z návštěvy naší prodejny takový dojem. Chápeme, že fronty a časový tlak mohou negativně ovlivnit celkový zážitek z nákupu, a omlouváme se, pokud nebyl dostatek prostoru pro Vaše dotazy či představení dalších služeb. Na osobním přístupu a odborném poradenství si zakládáme a Vaši zpětnou vazbu bereme vážně – pomůže nám do budoucna zlepšit organizaci obsluhy, zejména ve vytížených časech. Pokud byste měl zájem o jakoukoli službu dodatečně, rádi Vám ji poskytneme při další návštěvě nebo po předchozí domluvě. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
josefhorak39před 10 měsíci
Doporučuji obchod

Jsem s těmito hodinkami spokojeni a není co dodat

Nemám co napsat jsem spokojený

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den. Děkujeme Vám za milou zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste s hodinkami spokojeni a splnily Vaše očekávání. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu. :) Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bsvejdapřed 10 měsíci
Doporučuji obchod

Organizace prodeje,cenu,ochotu prodávajícího

nezklamalo, ale byl jsem překvapen stovkami zákazníků

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Pěkný den, děkujeme za báječnou recenzi. :) Mějte krásný den. Magdaléna Ludvíková Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

DPD CZ

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje