Hlavička stránky
Logo obchodu Mobil Pohotovost

Mobil Pohotovost

92 % spokojených zákazníků

9 864 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 56 628 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
kvě.čvn.čvc.srp.zář.říj.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

wegorski.michalpřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Fast shipping, factory new

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Hello, Thank you very much for your positive review. I wish you a nice day, Magdaléna Ludvíková Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
david.mico.aspřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodani

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, Davide, děkujeme za Vaší zpětnou vazbu. Těší nás, že nákup proběhl k Vaší spokojenosti. Přeji Vám pěkný den, Magdaléna Ludvíková Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
prijempřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, děkujeme za Vaší zpětnou vazbu. Těší nás, že nákup proběhl k Vaší spokojenosti. Přeji Vám pěkný den, Magdaléna Ludvíková Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
akzacpřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Vše proběhlo jak mělo!

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, děkujeme za Vaší zpětnou vazbu. Těší nás, že nákup proběhl k Vaší spokojenosti. Přeji Vám pěkný den, Magdaléna Ludvíková Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jaromirvanek.new.yorkpřed 8 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Nakonec jsem si vzal místo Xiaomi Redmi Note 15 Pro 5G výkonnější Xiaomi 15T Pro

Přístup prodavačů mobil pohotovost v Ústí nad Labem, nadřazenost a arogance. Nic nového v chování, zde bych si měl již asi zvyknout. Telefon byl naštěstí opravdu nový a ne použitý a zničený jako hodinky, které měly být nové a byly poškozené a nebylo mi ani uznáno odstoupení od smlouvy, jelikož se původní emialy nějakým divným způsobem ztratily. Nicméně, otevřené krabice vždy zavání průšvihem a i přes mé rozhodnutí již u MP nic nekupovat, jsem jim dal ještě šanci, ale hodinky mám zbytečnou okrasu v krabičce za 990,-

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, Jaromíre, děkujeme za Vaši otevřenou zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste měl na pobočce v Ústí nad Labem negativní zkušenost s přístupem personálu – takové vystupování rozhodně není v souladu s tím, jak by měla obsluha zákazníků probíhat. Jsme rádi, že samotný telefon je v pořádku, o to více nás ale mrzí Vaše zkušenost s hodinkami a následným řešením odstoupení od smlouvy. Pokud máte k dispozici jakékoli podklady (číslo dokladu, datum nákupu), zašlete nám je prosím na info@mp.cz, abychom mohli celý případ znovu prověřit. Vaší důvěry si vážíme a mrzí nás, že jsme ji v minulosti plně nenaplnili. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vojtech.lukas.1981před 9 měsíci
Doporučuji obchod

Otevřená vstřícnost na jedničku.

Neopravují outdoorové telefony

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, Vojtěchu, za zpětnou vazbu velmi děkujeme. Vaše hodnocení nás potěšilo. :) Přeji Vám pěkný den, Magdaléna Ludvíková Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
j.szopa53před 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, děkujeme za Vaší zpětnou vazbu. Těší nás, že nákup proběhl k Vaší spokojenosti. Přeji Vám pěkný den, Magdaléna Ludvíková Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
step.maskovapřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Dobrý výběr , super cena

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, velice nás těší Vaše kladná recenze. Děkujeme. Přeji Vám pěkný den, Magdaléna Ludvíková Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé doručení Dobré ceny

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, velice nás těší Vaše kladná recenze. Děkujeme. Přeji Vám pěkný den, Magdaléna Ludvíková Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petrpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

vývěr i ceny

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, Petře, velice nás těší Vaše kladná recenze. Děkujeme. Přeji Vám pěkný den, Magdaléna Ludvíková Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
radek.prokespřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, komunikace

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, Radku, velice nás těší Vaše kladná recenze. Děkujeme. Přeji Vám pěkný den, Magdaléna Ludvíková Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
fashmakerpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost doručení

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, těší nás, že jste s rychlostí dodání zboží spokojen/a. Děkujeme za kladnou recenzi. Přeji Vám pěkný den, Magdaléna Ludvíková Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
michal.broz27před 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, cena

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, Michale, těší nás, že jste s rychlostí dodání zboží spokojen. Děkujeme za kladnou recenzi. Přeji Vám pěkný den, Magdaléna Ludvíková Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sofielopezovapřed 9 měsíci
Nedoporučuji obchod

Není na splatky

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, paní Sofie, pokud Vám nebyly splátky schváleny, jejich posouzení probíhá vždy ze strany splátkové společnosti, nikoli přímo u nás na prodejně, a výsledek bohužel nemůžeme nijak ovlivnit ani prověřit. Pro bližší informace o důvodu zamítnutí je proto potřeba obrátit se přímo na danou splátkovou společnost. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lukassevcik424před 9 měsíci
Doporučuji obchod

Včasné dodani

Telefon je dobrý jen obrazovka občas přeskočí jinak dobry

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi a jsme rádi, že doručení proběhlo včas. Pokud obrazovka občas „přeskočí“, určitě to není běžné chování. Doporučujeme zkontrolovat, zda je zařízení aktualizované, případně můžete situaci řešit i v rámci reklamace. V případě potřeby nám napište na info@mp.cz a rádi Vám poradíme s dalším postupem. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sankopřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Komunikace na výbornou

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Miroslav Pincpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

+ S mobilním telefonem jsem naprosto spokojený a na Mobil Pohotovost nenakupuji poprvé + Skvělý přístup personálu, konkrétně velmi pěkný přístup pana Michala + Cena mobilního telefonu v mém případě byla výhodnější než u většiny konkurenčních obchodů + Slevy a benefity + Služby na prodejně + Optimálně velká prodejna se spoustou fyzicky přítomného zboží + Výkup starého zařízení

- Po nákupu na prodejně mi nedošel e-mail s rekapitulací objednávky a fakturou - Fakturu si nejde stáhnout v sekci Moje zásilky po přihlášení na profilu -/+ Lehce zmatený průběh výkupu, při kterém došlo ke komunikačnímu nepochopení, vše se ale nakonec vysvětlilo a výkup jako takový byl férový a v pořádku

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, Miroslave, děkujeme za Vaši podrobnou recenzi i za to, že u nás nakupujete opakovaně. Velmi si vážíme pochvaly personálu, pana Michala i ocenění našich cen a služeb. Mrzí nás komplikace s nedoručením e-mailu a nemožností stažení faktury v profilu. Pokud budete fakturu potřebovat, napište nám prosím na info@mp.cz a obratem Vám ji zašleme. Děkujeme také za zpětnou vazbu. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jakub.marekpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Bezproblemovy obchod

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, Jakube, děkujeme za Vaše skvělé hodnocení. Velmi si Vaší podpory vážíme a těší nás Vaše spokojenost. Přeji hezký den. Magdaléna Ludvíková Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
krisvladov692před 9 měsíci
Nedoporučuji obchod

Kazdaj den volam i zikat nemujete

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, mrzí nás, pokud se Vám nedaří dovolat nebo pokud jste byl s čímkoli nespokojen. Určitě nás prosím kontaktujte na e-mailu info@mp.cz a uveďte bližší informace k Vašemu požadavku, abychom se mohli situací zabývat. Děkujeme a věříme, že vše společně vyřešíme. Mějte pěkný den Tým Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kamilapolanska33před 9 měsíci
Doporučuji obchod

Koupeno přes internet, zboží připraveno do 30 min.k vyzvednuti, ochota.

Mobil PohotovostZobrazit reakci obchodu Mobil Pohotovost

Dobrý den, Kamilo, děkujeme za Vaší zpětnou vazbu. Těší nás, že nákup proběhl k Vaší spokojenosti. Přeji Vám pěkný den, Magdaléna Ludvíková Mobil Pohotovost info@mp.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

DPD CZ

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje