Medvidkovehracky.cz

Objednala jsem u nich záměrně stary model autosedacky smoby 3v1,který měli skladem!Objednavku jsem ihned zaplatila,zbozi dorazilo se zpožděním a ve finále mi poslali ten novy model co měli tez v nabídce...když jsem jim hned volala ,automaticky a hned bez váhání mi by bylo receno ze už stary model ačkoliv ho mají v nabídce skladem už nemaji a automaticky posilaji ten novy model!Bylo mi přislíbeno,ze mi jako kompenzaci vrací cca 200kc ....do dnes peníze nemam na e-maily už dotyčný nereaguje Ještě jsem si mezitím obj jedno zbozi ,které mi dodnes nedošlo!

Poplatek za manipulaci zboží, s tím jsem se setkala prvně. Stav zboží po doručení, natržená krabice. Špatná komunikace, snaží se s vámi manipulovat.

Výběr zboží

Nekomunikují, telefonní číslo neexistuje, po odeslání platby mi přišel mail, že peníze nedorazily. Odstoupila jsem od smlouvy. Podvodné jednání, podala jsem podnět na ČOI, zvažuji trestní oznámení.

Webové stránky

Zboží dorazilo celkem rychle, až jsem se divila špatným recenzím, jaké bylo mé překvapení, když přišla pouze polovina zaplacené objednávky,na e-maily neodpovídají, pokud se člověk dovolá, jen se vymlouvaji na pandemii (která už tam podle recenzí řádí zřejmě několik měsíců), svalují vinu na přepravce, který tvrdí, že mu zásilku nepředali. Absolutně nedoporučuji, neseriózní jednání a výmluvy na vše možné.

Vubec se neda dovolat. A na email take neodpovidaji.

Už 2 a půl měsíce čekám na dodání zaplaceného zboží. Nikdo nereaguje na email. Doporučuji se vyhýbat se tomuto obchodu velkým obloukem!

Po objednání a zaplacení produktu naprosto nulová komunikace

Rychlost dodani. Objednala jsem panenku dceri se nelibila odeslali jsme zpet . Pebize jsme dostali obratem . Akorat drazssi postovne na slovensko .Jinak obchod mohu doporucit az na to postovne si priplatite pri vraceni neb reklamaci

E- shop neni cesky

Těžko říct

Objednala jsem synovi zboží k narozeninám, ale bohužel ho nestihne dostat. Zboží uvedené jako skladem a ještě s poznámkou, můžete mít druhý den, rozhodně skladem není. Na email mi už druhý den nikdo neodpovídá a infolinka Vás raději odpojí a řekne, že veskere info. o objednavce si najdete na jejich stránkách. Po přepojení na operátora je mi sděleno, že zboží vlastně skladem není a přijde o týden později. To se může stát, ale velmi negativně hodnotím hlavně to, že od obchodu se Vám nejspíš nedostane žádné info. pokud se o něj nebudete domáhat. Už zde nenakoupím.

dobrá komunikace, jeden model nebyl a hned volali a na všem jsme se dohodli

rychlost vyřízení objednávky

Rychle dodani zatim vypadaji moc fajn vyzkousrny zatim jednou

Rychlost dodání, kvalitu produktu

Nedostatečný popis produktu -nebylo upozornění že produkt nemá podlahu a že dveře do domečku dvoje.

Doprava zdarma na den dětí. ,rychlost dodání.

Dodací lhůta

Objednali jsme plastový dort pro dceru k Vánocům.Po objednání dorazila krabice,která byla na několika místech evidentně přelepovaná a díly uvnitř přepadávaly ze strany na stranu,v duchu jsem doufali,že zboží bude v pořádku a nechtěli jsme ho rozbalovat dřív než o Vánocích.Dnes jsme krabici otevřeli a první co jsme vyndali byla malá plastová sada na písek,za ní se na nás sesypali díly dortu.Díly,které se spolu spojují,k sobě vůbec nepřiléhají a dále jsme v krabici našli fakturu za zboží,které vůbec nepatřilo nám,bylo z úplně odlišného data,pouze se shodovala část nákupu a tou byl tento dort.Zboží bylo tedy evidentně vráceno jiným zákazníkem a v nepřekontrolovaném stavu posláno nám.Chyba se stát může,ale zde byla hned v několika věcech a za nás to bylo veliké zklamání.Bohužel odsud už jsme objednali naposledy.

To, co jsem chtěla, bylo jen v tomto obchodě

Byla jsem sprostě okradena. Bude to už málem 2 měsíce, kdy mně nechtějí vrátit peníze (698 Kč) za puzzle, který nebyl na skladě. Nejdřív na otázky o vrácení peněz mně nikdo neodpovídal. Potom, co jsem začala strašit advokátem, bez omluvy řekli, ať vyplním formulář, který jak jsem zjistila je nefunkční, pokud objednávka byla už zrušena. Požádali mně o sdělení čísla účtu pro vracení peněz a slíbili, že peníze brzo vrátí. Už je to 2 týdně a peníze jsem nedostala. Teď ztrácím další čas na napsáni stížnosti.

Zboží došlo o 3 dny později. Byla špatná objímka hnaného hřídele třkolky. Do reklamačního formuláře nešel načíst oskenovaný návod s vyznačenou součástkou, tak jsem posílal mailem bez odpovědi. Vše řeší - pokud vůbec z Bratislavy. Již nikdy více, telefon nezvedají. Číslo objednávky: 8180281

Zaplatila jsem za zboží,které bylo skladem, po 14ti dnech mi napsali, že zboží už mít nebudou, takže jsem je poprosila o vrácení peněz.. Od té doby nekomunikují, řeším to už cca 2 měsíce a před týdnem jsem to celé předala na Slovenskou obchodní inspekci. Myslím si, že se nemáme jak jinak bránit.. Vzhledem k tomu, že na všech možných portálech naleznete recenze tohoto typu, tak rozhodně NEDOPORUČUJI objednávat v tomto obchodě.

Hračky, co uvádí skladem, vůbec nemají. Platba předem a nikde ani peníze ani hračky.

Rychlost dodání

Vracela jsem zboží zpět, v obchodnich podmínkách je vrácení peněz do 14 dní , ani po měsíci penize nemám, komunikace žádná.